國(guó)內(nèi)對(duì)比國(guó)外

幾百對(duì)比上千

通過(guò)上文的知識(shí)儲(chǔ)備，你應(yīng)該對(duì)國(guó)內(nèi)外智能音箱的市場(chǎng)有所了解，其中的差距也趨于清晰。差距在于硬件、語(yǔ)音識(shí)別、自然表達(dá)、上下文聯(lián)想及支持的平臺(tái)，但是最重要的差距還是國(guó)內(nèi)外不同的使用環(huán)境、語(yǔ)言環(huán)境以及智能家居生態(tài)環(huán)境。

以最近關(guān)注度最高的兩款智能音箱為例，售價(jià)分別為299元及499元，而谷歌Google Home售價(jià)867元，亞馬遜Echo則是1203元。硬件差距最直觀的便是音質(zhì)、語(yǔ)音播報(bào)的聲音質(zhì)量，小米AI音箱暫未上市無(wú)從得知實(shí)際效果，但499元的某款智能音箱在評(píng)測(cè)中的播放效果確實(shí)較差。而且如果智能音箱本身音質(zhì)較差，播放語(yǔ)音、音樂(lè)時(shí)大音量下聲音渾濁，也會(huì)影響到語(yǔ)音喚醒的成功率。

此外，多數(shù)智能音箱只能通過(guò)音箱本身播放音樂(lè)，不能通過(guò)藍(lán)牙或者音頻線當(dāng)做普通音箱使用，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)連接基本是廢了。過(guò)了語(yǔ)音操控的新鮮勁，智能音箱可能會(huì)和智能手表一樣被打入“冷宮”。

“一分錢(qián)一分貨”是電子設(shè)備的真理，蘋(píng)果HomePod售價(jià)高達(dá)2345元，音質(zhì)上必定也具有一定實(shí)力。上文也介紹了不少售價(jià)較高的國(guó)產(chǎn)智能音箱，也是定位高音質(zhì)甚至HiFi級(jí)別。為了較好的體驗(yàn)，國(guó)外智能音箱普遍定價(jià)較高。

其實(shí)在語(yǔ)音識(shí)別上，國(guó)內(nèi)外的智能音箱沒(méi)有可比性，畢竟中文博大精深，要讓一個(gè)程序完全理解中文語(yǔ)意，所需時(shí)間必定很長(zhǎng)。對(duì)比之下，英文識(shí)別及語(yǔ)意理解相對(duì)容易，在語(yǔ)音識(shí)別和操控上會(huì)更加“智能”，而不是國(guó)產(chǎn)智能音箱的“智障”。

況且，國(guó)人習(xí)慣還是靜默打字較多，由于中文輸入法的完善，多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的打字速度趕得上正常語(yǔ)音速度，而語(yǔ)音雖然方便，但略顯“智障”，不少情況下效率低下，還不如直接按手機(jī)。而歪果仁則更愿意采用語(yǔ)音操控，為何？打一連串英文容易還是用嘴說(shuō)容易？

中文識(shí)別最致命的一點(diǎn)，莫過(guò)于我國(guó)眾多方言以及不同的普通話口音。但是，相關(guān)開(kāi)發(fā)人員已在努力中，如訊飛助手能聽(tīng)懂不少方言，就連Siri也都能聽(tīng)懂好幾種方言。

星仔曾在文章《智能語(yǔ)音助手調(diào)戲幾次就雞肋？萬(wàn)字體驗(yàn)告訴你真相！》中，對(duì)國(guó)內(nèi)外的手機(jī)語(yǔ)音助手進(jìn)行過(guò)對(duì)比。毫無(wú)疑問(wèn)，國(guó)外的語(yǔ)音助手在自然表達(dá)上更像一個(gè)“人”，國(guó)內(nèi)的語(yǔ)音助手則是較為機(jī)械式的一問(wèn)一答。

這種情況同樣適用于智能音箱，亞馬遜Alexa及谷歌Google Assistant在英文自然表達(dá)上已經(jīng)接近“人”，最像“人”的莫過(guò)于微軟小冰（超會(huì)閑聊啊，雖然經(jīng)常文不對(duì)題），而國(guó)產(chǎn)語(yǔ)音助手的自然表達(dá)還得加把勁。并非中國(guó)的技術(shù)落后于人，而是中文太博大精深，一句話不同聲調(diào)能夠表達(dá)不同意思，要一個(gè)程序做到中文語(yǔ)音自然表達(dá)實(shí)在困難，不僅需要海量的詞庫(kù)，甚至還要語(yǔ)調(diào)庫(kù)。（非專(zhuān)業(yè)看法，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士指正）

舉個(gè)中文博大精深的例子，目前絕對(duì)沒(méi)有一個(gè)語(yǔ)音助手能聽(tīng)懂．．．．．．

《一個(gè)男人的一生》

經(jīng)典段子地獄升級(jí)版

Alexa和Google Assistant表示：各位中國(guó)同胞你們辛苦了，順便膜拜Siri和小娜大大．．．．．．內(nèi)心OS：尼瑪，還好不用學(xué)中文。

目前所有消費(fèi)級(jí)語(yǔ)音助手中，僅有谷歌Google Assistant和三星Bixby，能夠做到上下文聯(lián)想。即在首次提問(wèn)某特定對(duì)象后，不必在往后的連續(xù)提問(wèn)中再加入此特定對(duì)象，語(yǔ)音助手會(huì)根據(jù)上一句（或上幾句中的同一對(duì)象）中的固定對(duì)象，再次進(jìn)行搜索。

比如在谷歌Google Assistant中，詢(xún)問(wèn)美國(guó)總統(tǒng)是誰(shuí)，往后的相關(guān)搜索，只要繼續(xù)用“他”來(lái)代指川普，Google Assistant也能識(shí)別到搜索對(duì)象。這種方式更加符合人類(lèi)自然的對(duì)話邏輯，也就更加像科幻電影中的。

Siri、小娜及眾多國(guó)內(nèi)的語(yǔ)音助手（包括智能音箱搭載的），基本是一問(wèn)一答，如果用“他”來(lái)連續(xù)提問(wèn)，語(yǔ)音助手會(huì)識(shí)別不出指令，成為所謂的“智障”。

目前國(guó)內(nèi)覆蓋較廣、體驗(yàn)較好的智能家居平臺(tái)要屬米家，其次是京東微聯(lián)、飛利浦Hue等，其余的智能家居平臺(tái)則較為小眾，沒(méi)有形成成熟的平臺(tái)。

亞馬遜Alexa是目前智能音箱中支持智能家居平臺(tái)最多的，畢竟國(guó)外擁有眾多成熟的智能家居平臺(tái)，一個(gè)Echo便能將不同平臺(tái)的智能家居統(tǒng)一控制。國(guó)內(nèi)的智能音箱，不同品牌支持的智能家居平臺(tái)均不同，而且?guī)缀鮾H支持自家平臺(tái)，需要智能家居以唯一的方式接入。

比如購(gòu)置了小米AI音箱，要獲得完整的智能家居體驗(yàn)需要將所有電器換成支持米家平臺(tái)的，但目前小米品牌在老一輩中的認(rèn)可度較低，若非年輕人的第一套房子，要組成完善的米家智能家居生態(tài)圈還挺難的。

國(guó)內(nèi)廠商有個(gè)壞習(xí)慣，就是喜歡往科技風(fēng)口上扎堆，其夸大化、黑科技化的文案和宣傳手法在稍微有點(diǎn)知識(shí)底蘊(yùn)的人看來(lái)實(shí)在好笑。目前所謂的智能音箱，國(guó)內(nèi)廠商們?cè)谛麄魃蠒?huì)盡量往“人工智能”“AI”靠攏，以此“忽悠”普通消費(fèi)者。發(fā)布會(huì)上理想化的演示和實(shí)際體驗(yàn)后的落差，讓不少網(wǎng)友將之戲謔為“人工智障”。

然而，谷歌和亞馬遜在發(fā)布會(huì)和宣傳上，從未肆無(wú)忌憚的涉及“AI（人工智能）”，官網(wǎng)文案也只是“Hands－free（解放雙手）”“Voice－activited（語(yǔ)音控制）”“speaker（音箱）”等字眼，最多也就打上“smart（智能）”。官方演示也是較為實(shí)在，實(shí)際體驗(yàn)與之差距不大，也就覺(jué)得不那么“智障”。（但對(duì)于不識(shí)英文、不懂科學(xué)上網(wǎng)的國(guó)內(nèi)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，谷歌和亞馬遜的智能音箱比國(guó)內(nèi)的要智障好多倍。）

不過(guò)國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)環(huán)境不同，國(guó)產(chǎn)廠商出于大環(huán)境考慮，也只能隨波逐流，不努力包裝自身還怎么賣(mài)得出？看到這里，相信有不少網(wǎng)友要罵星仔“媚外崇洋”、“外國(guó)的月亮比較圓”、“小米等一波國(guó)產(chǎn)廠商趕緊充值了”、“小編怕是收了谷歌和亞馬遜的錢(qián)吧”。