微軟已經(jīng)確認(rèn)了本月初發(fā)布的Windows 10更新問(wèn)題。KB4601319更新是2月補(bǔ)丁星期二發(fā)行的一部分，它對(duì)某些用戶造成網(wǎng)絡(luò)攝像頭問(wèn)題。

雖然問(wèn)題的影響似乎僅限于數(shù)量很少的網(wǎng)絡(luò)攝像頭，但問(wèn)題對(duì)受感染者而言也同樣令人討厭。值得慶幸的是，Microsoft不僅意識(shí)到了問(wèn)題并正在解決問(wèn)題，同時(shí)還提供了解決方法的詳細(xì)信息。

一些已安裝KB4601319更新的Windows 10用戶抱怨說(shuō)他們的網(wǎng)絡(luò)攝像頭已被禁用。受影響的設(shè)備包括英特爾實(shí)感深度攝像頭和Razer Stargazer。盡管尚未正式確認(rèn)，但認(rèn)為該問(wèn)題是由于缺少虛擬驅(qū)動(dòng)程序引起的。

正如Windows Latest指出的那樣，一些用戶還抱怨相同的更新會(huì)影響輔助顯示器和無(wú)線鼠標(biāo)，并且顯然會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏崩潰。

微軟工程師米歇爾•V(Michelle V)針對(duì)在反饋中心報(bào)告的與攝像頭相關(guān)的問(wèn)題寫信說(shuō)：

感謝您將英特爾Realsense相機(jī)的問(wèn)題引起我們的注意。我們已經(jīng)知道了這個(gè)問(wèn)題，并且正在努力解決。同時(shí)，如果您需要使相機(jī)工作，請(qǐng)按照有關(guān)如何刪除已安裝的Windows Update的說(shuō)明進(jìn)行操作。

正如Michelle指出的那樣，臨時(shí)解決方案是僅卸載KB4601319，然后等待Microsoft提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。