WEB瀏覽式升級是Mercury大部分路由器的升級方法，升級的流程：

1、下載對應(yīng)型號（硬件、軟件版本要一致）的升級程序；

2、把下載的升級包進(jìn)行解壓縮；

3、進(jìn)入管理界面進(jìn)行升級操作。

詳細(xì)升級方法，請參考：mercury水星路由器如何升級軟件（固件）

在升級的過程中，可能會出現(xiàn)升級失敗的可能情況，請根據(jù)升級的錯(cuò)誤代碼進(jìn)行排查：

解決方法：

錯(cuò)誤代碼18000

升級時(shí)提示錯(cuò)誤代碼18000“升級不成功，請檢查您上傳的文件是否正確”。如下圖：

出現(xiàn)該問題的可能原因及解決方法：

1、使用了錯(cuò)誤的升級程序，升級文件與路由器不符。升級時(shí)只能使用同型號同版本的升級軟件進(jìn)行升級操作。不同型號之間的軟件、硬件版本無法通用。

2、軟件版本無法降級回低版本。在下載升級包時(shí)，如果軟件版本上注明：升級后無法升級到該版本之后無法再升級回之前的軟件版本。此時(shí)再使用低版本的軟件進(jìn)入升級就會出現(xiàn)該錯(cuò)誤代碼提示，此時(shí)建議使用更新的軟件進(jìn)行升級操作。

錯(cuò)誤代碼18001

升級時(shí)提示錯(cuò)誤代碼18001“升級不成功，升級文件長度錯(cuò)誤，請檢查文件并重試”。如下圖：

出現(xiàn)該問題的原因是使用了錯(cuò)誤的bin文件進(jìn)行升級。比如：路由器在升級前做了備份（備份文件后綴為.bin，與升級文件的后綴名一樣），如果在升級時(shí)瀏覽指定到備份文件，就會導(dǎo)致升級失敗，建議升級時(shí)使用正確的文件進(jìn)行升級。

錯(cuò)誤代碼18003

升級時(shí)提示錯(cuò)誤代碼18003“升級不成功，請檢查升級文件是否和產(chǎn)品類型相匹配”。如下圖：

出現(xiàn)該問題原因是使用了錯(cuò)誤的升級程序，升級文件與路由器不符。升級時(shí)只能使用同型號同版本的升級軟件進(jìn)行升級操作。不同型號之間的軟件、硬件版本無法通用。

解決方法：確認(rèn)使用設(shè)備的型號及版本，在路由器管理界面的系統(tǒng)工具軟件升級頁面，可以查看到當(dāng)前硬件版本，然后下載對應(yīng)的升級文件。

錯(cuò)誤代碼18004

升級時(shí)提示錯(cuò)誤代碼18004“升級文件校驗(yàn)失敗，請確認(rèn)文件沒有被修改過”。如下圖：

出現(xiàn)該問題的可能原因是下載解壓縮后bin文件損壞了，建議刪除下載的升級包及解壓后的文件夾，重新下載升級軟件進(jìn)行升級操作。

錯(cuò)誤代碼18005

升級時(shí)提示錯(cuò)誤代碼18005“不能升級到當(dāng)前的軟件版本”。如下圖：

出現(xiàn)該問題的的原因是部分路由器在當(dāng)前的軟件版本下無法再降級回低版本，此時(shí)建議使用更新的軟件進(jìn)行升級操作。

注意：不能升級回舊版本時(shí)，一般升級軟件的注意事項(xiàng)會有注明，如下圖：