自從2014年亞馬遜推出了智能音箱Echo,以音箱切入作為核心成為智能家居領(lǐng)域的競爭策略趨勢,開始在整個(gè)科技圈內(nèi)蔓延。在國外,谷歌,蘋果、微軟、Facebook、三星等巨頭們紛紛加入戰(zhàn)場。國內(nèi)的廠商中,繼okid、阿里、京東、聯(lián)想之后,27日小米也召開發(fā)布會(huì)宣布推出音箱小愛同學(xué)。
雖然智能音箱開始成為風(fēng)口,但各個(gè)廠商推出智能音箱的初衷都不盡相同。其中小米的智能音箱小愛同學(xué)的發(fā)展方向,可能將是未來圍繞智能音箱建設(shè)生態(tài)的一個(gè)重要模式。小愛同學(xué)旗幟鮮明的主打智能家居核心的功能,在與家用智能設(shè)備建立連接后,目前小米智能音箱已經(jīng)可以控制電視、盒子、掃地機(jī)器人、電飯煲、空氣凈化器、電風(fēng)扇、空調(diào)、智能燈等多種小米及米家設(shè)備。
預(yù)計(jì)后續(xù)將會(huì)有更多的家電廠商跟進(jìn)小米的這一模式,加入智能音箱市場爭奪戰(zhàn)。
為剁手而生,但卻創(chuàng)造了另外的多元可能
最早的智能音箱是亞馬遜推出的Echo,而亞馬遜原本推出Echo可能只是單純想要拓展一個(gè)賣貨的渠道,為了方便客戶剁手而生,根本目的其實(shí)是為了吸引用戶購物,提高轉(zhuǎn)化。用戶只要對著家里的 Echo 說一句:“Alexa, what are your deals?”,Echo就會(huì)報(bào)上當(dāng)日優(yōu)惠項(xiàng)目。為了提高用戶對Echo購物的接受度,之前在第三屆 Prime 會(huì)員日上,亞馬遜就曾推出優(yōu)惠政策,只要通過 Echo 音箱注冊 Prime 會(huì)員,用戶將享受到 20 美元的優(yōu)惠,通過語音下單購買飛利浦智能臺燈或者 Bose 藍(lán)牙音箱,還能享受到 6 美元到 20 美元不等的優(yōu)惠。
對于亞馬遜來說,最大的目的就是為了通過更方便的語音交互,開拓出客廳的消費(fèi)應(yīng)用場景。不過,暫時(shí)來看,語音購物這個(gè)概念在美國市場并沒有被廣泛接受,消費(fèi)者還是更偏向于使用傳統(tǒng)的渠道來進(jìn)行消費(fèi)。但是亞馬遜的嘗試對于行業(yè)內(nèi)其他廠商來說,卻看到這個(gè)模式背后潛在的更多可能性,也導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)競爭開始趨于激烈,即使出發(fā)點(diǎn)不同,但大家都想要搶占這個(gè)客廳的未來重要流量入口。
一種入局者是想要開拓一個(gè)新的場景入口來盤活自身整個(gè)生態(tài)的資源,典型的就是阿里,它的智能音箱除了可以賣貨,還可以是盤活整體生態(tài)資源的通道。可以幫助阿里打開客廳這個(gè)場景,增加用戶在阿里系消費(fèi)娛樂的停留時(shí)長。我們可以看到,天貓精靈X1音箱可以給手機(jī)充值,可以幫助用戶購買日常的日用品,比如牛奶、紙巾等具有固定使用頻率的商品,如果你在阿里系一直購買某種品牌的這類消費(fèi)品,音箱就可以根據(jù)你的消費(fèi)歷史,通過你的語音命令很精準(zhǔn)的為你下單購買。對比起亞馬遜的Echo面對的美國市場,中國市場龐大的消費(fèi)人群和快速的接受力,一旦智能音箱普及到一定程度,人們將會(huì)很快接受語音命令下單的形式。
同時(shí),阿里音箱AliGenie 智能系統(tǒng)的合作伙伴還有蝦米、餓了么、飛豬、滴滴以及淘票票等應(yīng)用方,這些都是阿里系的資源。用戶通過和智能音箱進(jìn)行語音互動(dòng),就可以喚醒這些應(yīng)用,調(diào)用其資源為用戶所用。打車、音樂播放和叫餐,都可以通過智能音箱互動(dòng)實(shí)現(xiàn),在使用場景上非常契合。
一種是從夕陽行業(yè)想要進(jìn)入朝陽行業(yè),進(jìn)行布局的。像是對于聯(lián)想來說,智能音箱是切入AI的一個(gè)通道,也是從PC到客廳抓住新流量入口的嘗試。聯(lián)想的智能音箱SmartCast+除了擁有語音交互能力外,還擁有物體識別能力、可實(shí)現(xiàn) AR 體驗(yàn),讓人工智能技術(shù)從聲音層面擴(kuò)展到了圖像、交互,以及識別的更高層面。在服務(wù)上,聯(lián)想的智能音箱也著重加強(qiáng)了兒童教育領(lǐng)域的知識庫,和兒童教育領(lǐng)域的多家企業(yè)合作,打造了 AR 識別的系列英文卡片等產(chǎn)品,來凸顯自身的差異化優(yōu)勢。
還有一種就是想要完善自身智能家居生態(tài)鏈條的,像是小米。對于小米來說,智能音箱可以是未來智能家居布局中重要的核心。早先電視、路由器都曾經(jīng)被認(rèn)為可能成為智能家居的核心,但是后面又出了一個(gè)智能音箱,這個(gè)產(chǎn)品通過搭載智能語音交互助手,它的類“伴隨狀態(tài)”非常契合人們在使用需要遙控器“隨時(shí)可以啟用”的使用場景。米家如果要避免被別的品牌搶占了這個(gè)入口先機(jī),就需要快速推出自己的品牌,建立完整的產(chǎn)品鏈。
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