公司有一臺(tái)電腦，無(wú)論如何安裝系統(tǒng)，都會(huì)在安裝過(guò)程中出現(xiàn)文件無(wú)法復(fù)制的問(wèn)題。更換系統(tǒng)盤(pán)，更換光驅(qū)都無(wú)濟(jì)于事，該怎么辦呢？

　　公司研發(fā)部的電腦管理嚴(yán)格，光驅(qū)都已經(jīng)拆掉，U口也用物理手段進(jìn)行了封堵。所以一天，在給一臺(tái)機(jī)器掛接光驅(qū)重裝系統(tǒng)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)了這 樣一個(gè)問(wèn)題，在復(fù)制文件過(guò)程中，出現(xiàn)了文件復(fù)制錯(cuò)誤，文件無(wú)法復(fù)制，提示;重試、忽略、退出安裝”。選擇重試依然不能解決問(wèn)題，于是懷疑是不是系統(tǒng)光盤(pán)的 原因。換了另一張光盤(pán)重新安裝，可是在進(jìn)行到和第一次安裝相同的進(jìn)度時(shí)，出現(xiàn)了同樣的錯(cuò)誤，文件復(fù)制不過(guò)去。

　　筆者懷疑是光驅(qū)惹的禍，于是換了一個(gè)光驅(qū)?？墒?，還 是在安裝到相同的進(jìn)度時(shí)，文件復(fù)制不過(guò)去。于是，干脆忽略錯(cuò)誤，繼續(xù)往下走?？墒?，在此后的操作中，無(wú)法復(fù)制的文件越來(lái)越多，到最后，文件復(fù)制結(jié)束系統(tǒng)安 裝完成后，無(wú)法正常進(jìn)入系統(tǒng)，剛才文件復(fù)制不完全，系統(tǒng)當(dāng)然不能正常啟動(dòng)。

　　難道是硬盤(pán)壞了？于是用硬盤(pán)測(cè)試軟件檢測(cè)硬盤(pán)壞道，檢測(cè)幾遍后沒(méi)有發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)有壞道。但是筆者還是換了一個(gè)新硬盤(pán)嘗試安裝系統(tǒng)，仍舊是無(wú)法復(fù)制文件。根據(jù)筆者幾年的維護(hù)局域網(wǎng)機(jī)器遇到的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)這樣的故障無(wú)外乎是光盤(pán)、光驅(qū)、硬盤(pán)的問(wèn)題。

　　筆者開(kāi)始思考，系統(tǒng)光盤(pán)多次使用都是正常，光驅(qū)和硬 盤(pán)在另一臺(tái)機(jī)器上測(cè)試也是好的，操作系統(tǒng)無(wú)法完成安裝，出現(xiàn)這樣的故障只能是硬件問(wèn)題。于是開(kāi)始更換所有能換的硬件，一個(gè)個(gè)進(jìn)行嘗試。在換了內(nèi)存、電源之 后，最后換了主板。在更換了一塊新主板后，錯(cuò)誤終于不再發(fā)生，系統(tǒng)順利完成安裝。

　　這次故障的解決提醒了筆者，除了硬盤(pán)和光驅(qū)之外，其他硬件的故障也能導(dǎo)致系統(tǒng)安裝出現(xiàn)問(wèn)題。維護(hù)人員在碰到類似的問(wèn)題時(shí)，可以考慮這方面的可能性。