昨天一集顯臺(tái)式機(jī)能正常啟動(dòng),但不穩(wěn)定,開(kāi)機(jī)幾分鐘內(nèi)有時(shí)重啟,同時(shí)還CPU風(fēng)扇噪音大、電源風(fēng)扇不轉(zhuǎn)的情況。大家都知道重啟、死機(jī)、藍(lán)屏等故障現(xiàn)象不容易判斷原因,往往要走很多彎路。下面我來(lái)分享一下我一般的排查步驟和這臺(tái)電腦的排查過(guò)程。
一、開(kāi)機(jī)幾分鐘就重啟,可能是溫度問(wèn)題或某元件工作不穩(wěn)定(也可能會(huì)發(fā)熱)。用手依次觸摸CPU散熱片、橋散熱片、CPU內(nèi)存供電線圈場(chǎng)效應(yīng)管等進(jìn)行初檢——溫度正常,應(yīng)該不是溫度造成的。
二、本著先軟后硬的原則,決定先做一下系統(tǒng),再做系統(tǒng)之前先對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行掃描——沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,準(zhǔn)備進(jìn)PE做系統(tǒng),可剛進(jìn)PE就重啟了,由此判斷不是系統(tǒng)和硬盤(pán)的問(wèn)題,進(jìn)PE出現(xiàn)問(wèn)題,很可能是內(nèi)存的問(wèn)題,因?yàn)镻E主要 是加載到內(nèi)存中工作,所以直接換內(nèi)存再進(jìn)PE,問(wèn)題出現(xiàn)了,GHOST剛啟動(dòng)就又重啟 了,開(kāi)始懷疑是不是內(nèi)存不兼容的問(wèn)題,于是相繼換了幾條內(nèi)存,可問(wèn)題依舊,有時(shí)連PE都還沒(méi)進(jìn)就重啟了——看來(lái)應(yīng)該也不是內(nèi)存的問(wèn)題。
三、系統(tǒng)、硬盤(pán)、內(nèi)存被相繼排除,我將目光放到了電源上,電源是世紀(jì)之星的,質(zhì)量還可以,做工應(yīng)該不錯(cuò),所以盡管風(fēng)扇不轉(zhuǎn)了也沒(méi)有先懷疑它,如果是雜牌電源可能會(huì)更早的引起我的警惕。剛過(guò)三年保,應(yīng)該不會(huì)有問(wèn)題,故障可能出在主板上。心想遲早也要把風(fēng)扇換了,干脆先換風(fēng)扇,順便也理一理思路,下一步怎么查主板。先除塵,我可不想修完后成個(gè)大花臉。打開(kāi)后,驚人的一幕出現(xiàn)了,末端幾個(gè)電容;孕婦”排排站,還有一個(gè)在裸 奔(外殼炸飛了),如下圖,這是換了最高的一個(gè)后才拍的:
從上圖可以直觀的看出,除了已經(jīng)換好的那個(gè)綠色的電容還有兩個(gè):最亮的那個(gè),閃光燈正好打在它頂上,看的不太清楚,另一個(gè)就是裸奔的那個(gè)了。
由此判斷總是重啟的根源就是這個(gè)電源了,給顧客分析了換風(fēng)扇和修電源的價(jià)格后,建議顧客換新的,顧客同意了,在報(bào)價(jià)時(shí)悄悄把CPU風(fēng)扇的維修手工費(fèi)也加進(jìn)去了。為什么不給顧客換CPU風(fēng)扇呢,顧客的CPU風(fēng)扇是超頻3的,質(zhì)量不錯(cuò),加點(diǎn)油就沒(méi)事了,而且也不費(fèi)事,直接把扇葉取下就可以了(我用的不是縫紉機(jī)油,加一次一般可以用一年左右),并告訴顧客這樣他可以省不少錢(qián),顧客非常滿(mǎn)意并大加贊賞。
三下五除二,換好,進(jìn)PE,進(jìn)系統(tǒng),都很正常,并運(yùn)行魯大師的溫度測(cè)試十分鐘,未出現(xiàn)任何問(wèn)題,至此,維修大功告成。
顧客走后,拿出壞電腦開(kāi)始維修。換掉孕婦和裸奔者,自不必說(shuō)。裸奔的那個(gè)在附近找到了它的衣服,按標(biāo)值換就可以了。如果真的找不到了,按它旁邊個(gè)頭大小差不多的換就可以了。
換完這幾個(gè);孕婦”和裸奔者,還不算完,在此提醒新手,看第一張圖,;孕婦”和裸奔者旁邊還有兩個(gè)看似正常的電容,不要掉以輕心,一定要取下量一量,以確??煽?。
先取這個(gè)16V2200uf的:
果然已經(jīng)開(kāi)路,沒(méi)有了電容的作用,換下。再取下那個(gè)小點(diǎn)的16V470uf的:
不用量了,頭頂雖然平平,但腳底已然流膿——已經(jīng)膨出了,換掉。
至此電容全部換完,再找一個(gè)舊風(fēng)扇換上(原風(fēng)扇徹底壞了),維修完成。
對(duì)于老手來(lái)說(shuō),這沒(méi)什么技術(shù)含量,對(duì)新手也只是提醒一下:不能被金玉其外的外表給騙了,當(dāng)心敗絮其中。
這個(gè)案例中就有兩處:一是電源的品牌讓我掉以輕心了,二是那兩個(gè)看似正常的電容可能會(huì)讓部分新手忽略。
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