今天突然接到一用戶打電話來(lái)說(shuō)鼠標(biāo)開(kāi)機(jī)后沒(méi)反應(yīng),不能操作了。電話里提示他看看是不是鼠標(biāo)與電腦接口那里松了。叫他查下看。結(jié)果他說(shuō)還是不行,只能上門(mén)去看看。結(jié)果用戶拿了三個(gè)鼠標(biāo)出來(lái),兩個(gè)有線的,一個(gè)無(wú)線的都是USB接口的鼠標(biāo),每個(gè)插上都是一樣沒(méi)反應(yīng),確定鼠標(biāo)是沒(méi)什么問(wèn)題了。外面的接口也應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題。換了幾個(gè)USB接口,重啟了還一樣的。
這下讓我有點(diǎn)無(wú)助了。只能慢慢找原因。于是拆了主機(jī),看看里面是不是有線路連接的問(wèn)題。但是用戶還說(shuō)昨天還能用的,今天開(kāi)機(jī)就不能用了。以前也出過(guò)開(kāi)機(jī)鼠標(biāo)不動(dòng)的情況,換個(gè)接口又可以了。于是我把主板上的USB插線換個(gè)接口插下,看行不行。開(kāi)機(jī)鼠標(biāo)果然能動(dòng)了?,F(xiàn)在基本上確定就是主板上的那個(gè)UBS插線接口有些接觸不良或是已經(jīng)有些損壞的問(wèn)題了。至此解決了。
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