公司有一臺電腦，無論如何安裝系統(tǒng)，都會在安裝過程中出現(xiàn)文件無法復制的問題。更換系統(tǒng)盤，更換光驅都無濟于事，該怎么辦呢？

　　公司研發(fā)部的電腦管理嚴格，光驅都已經(jīng)拆掉，U口也用物理手段進行了封堵。所以一天，在給一臺機器掛接光驅重裝系統(tǒng)時，卻發(fā)現(xiàn)了這 樣一個問題，在復制文件過程中，出現(xiàn)了文件復制錯誤，文件無法復制，提示;重試、忽略、退出安裝”。選擇重試依然不能解決問題，于是懷疑是不是系統(tǒng)光盤的 原因。換了另一張光盤重新安裝，可是在進行到和第一次安裝相同的進度時，出現(xiàn)了同樣的錯誤，文件復制不過去。

　　筆者懷疑是光驅惹的禍，于是換了一個光驅?？墒牵€ 是在安裝到相同的進度時，文件復制不過去。于是，干脆忽略錯誤，繼續(xù)往下走。可是，在此后的操作中，無法復制的文件越來越多，到最后，文件復制結束系統(tǒng)安 裝完成后，無法正常進入系統(tǒng)，剛才文件復制不完全，系統(tǒng)當然不能正常啟動。

　　難道是硬盤壞了？于是用硬盤測試軟件檢測硬盤壞道，檢測幾遍后沒有發(fā)現(xiàn)硬盤有壞道。但是筆者還是換了一個新硬盤嘗試安裝系統(tǒng)，仍舊是無法復制文件。根據(jù)筆者幾年的維護局域網(wǎng)機器遇到的問題來說，出現(xiàn)這樣的故障無外乎是光盤、光驅、硬盤的問題。

　　筆者開始思考，系統(tǒng)光盤多次使用都是正常，光驅和硬 盤在另一臺機器上測試也是好的，操作系統(tǒng)無法完成安裝，出現(xiàn)這樣的故障只能是硬件問題。于是開始更換所有能換的硬件，一個個進行嘗試。在換了內存、電源之 后，最后換了主板。在更換了一塊新主板后，錯誤終于不再發(fā)生，系統(tǒng)順利完成安裝。

　　這次故障的解決提醒了筆者，除了硬盤和光驅之外，其他硬件的故障也能導致系統(tǒng)安裝出現(xiàn)問題。維護人員在碰到類似的問題時，可以考慮這方面的可能性。