CHM文件是常見的一種HTML文件，也是幫助文件類型的電子書，這樣有利于用戶們進行閱讀。但是最近卻有純凈版xp系統(tǒng)的用戶，下載了一個CHM格式的文件；雙擊CHM文件，出現(xiàn)錯誤提示：“不能打開文件：mk：@MSITStore：（chm文件所在的路徑）\*.chm”，對于這個問題該怎么辦呢？對此小編就來具體地介紹一下CHM文件打不開的解決方法吧。
第一種解決方法：首先，檢查操作系統(tǒng)的語言設置和chm文檔的語言是不是一致的？
如果不一致就會導致打不開并提示上面這樣的錯誤提示。比如下載的chm文檔是中文的，那么到“控制面板”-“區(qū)域和語言選項中檢查是不是選中國。

第二種解決方法：如果以上的方法無法解決，就按以下的步驟解決
　 1、“開始”-“運行” regsvr32 itss.dll 注冊。

　 2、“開始”-“運行” regsvr32 hhctrl.ocx 注冊，把文件名稱改為帶英文字母的簡單一點的文件名，如a.chm，拷到一個根目錄下面，打開看看。

第三種解決方法：如果以上的步驟還是不行，就再重新下載獲取該文件
　　再查看您的系統(tǒng)目錄下是否有HH.EXE這個文件（如：c：\windows下），這個文件是用來打開CHM文件的，如果有HH.EXE仍打不開，可能程序所需鏈接庫文件受損；如果沒有HH.EXE，拷貝一個過來或?qū)⑾到y(tǒng)覆蓋安裝一次。
　　1、首先，在“開始”-“運行”regsvr32 /i hhctrl.ocx 注冊。
　　2、然后，在將以下文本粘貼到文本編輯器（如記事本）中，再用 .reg 文件擴展名保存該文件導入注冊表。（注意先備份注冊表）。
　　CODE：［Copy to clipboard］REGEDIT4
　?。跦KEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp］
　?。跦KEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp.x\HHRestrictions］
　 　以上就是電腦系統(tǒng)的CHM文件打不開的解決方法了，其實CHM格式的文件是不能直接被打開的，想要打開CHM格式文件的，就可以根據(jù)以上的步驟去打開了，希望這個教程對大家有所幫助。