在小王看來,作為年輕人,最大的資本就是可以毫無顧慮地做很多事情,所以,年輕人創(chuàng)業(yè)其實(shí)更多的是在積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)更多的東西,作更多的嘗試。
走進(jìn)上海東北角的一家數(shù)碼廣場,數(shù)百家IT小店讓人不知該選擇哪一家好。
就在這樣一個(gè)競爭激烈的市場中,有一家以幫助別人組裝電腦、解決各類電腦問題為主營業(yè)務(wù)的商店,近年來正在不斷壯大。這家小店的創(chuàng)始人小王,兩年前剛從滬上某大學(xué)畢業(yè),看著同學(xué)們?yōu)檎夜ぷ鞫鴸|奔西跑地忙碌,尚在讀大四的小王就決定自己進(jìn)行一番創(chuàng)業(yè)。
大學(xué)時(shí)代,精通電腦的小王經(jīng)常被同學(xué)拉去配電腦,朋友中誰的電腦軟硬件出了問題,第一個(gè)想到的也總是他,久而久之,他被大家冠以;電腦醫(yī)生”的美名。
創(chuàng)業(yè)要發(fā)揮自己的特長
決定創(chuàng)業(yè)的那一刻起,小王就決定將自己的這個(gè)特長充分發(fā)揮。于是,他與3個(gè)同樣有著創(chuàng)業(yè)想法的伙伴們,共同出資創(chuàng)立了一家名為;學(xué)生電腦之家”的店鋪,主要針對學(xué)生市場,為他們組裝電腦、排除軟件問題等,并將店址選在大學(xué)相對集中的該市東北角。
;就目前市場情況而言,同樣一個(gè)4000元的報(bào)價(jià),有十幾種電腦配置方案,但適合學(xué)生的并不多,況且不同的學(xué)生用電腦的目的也不一樣。我和我的同伴都是從學(xué)生過來的,并且剛畢業(yè)不久,我們能比別人更好地了解他們想要什么。”小王頗為得意地向筆者述說著他的創(chuàng)業(yè)心得。
依靠;質(zhì)量上佳、服務(wù)貼心、價(jià)格公道”的經(jīng)營定位,小王的店鋪開業(yè)不多久便受到了附近學(xué)生的青睞。店鋪開張第一年,就裝了500多臺電腦,同時(shí)通過幫助別人解決軟件問題所獲得的盈利也相當(dāng)可觀。
第二年,小王與三個(gè)合伙人就賺到了各自人生的第一桶金。小王告訴筆者,由于近年來大學(xué)的擴(kuò)招還在繼續(xù),所以店鋪的銷售額仍在繼續(xù)增長,今年銷售額有望突破2000萬元。
創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)最寶貴
大學(xué)畢業(yè)僅僅兩年多,就已經(jīng)賺到了人生的第一桶金,小王無疑是許多同齡人羨慕的對象。然而談到自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,小王認(rèn)為所得到的最大的財(cái)富是創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)而非那一筆筆金錢。
他說,創(chuàng)業(yè)的道路不可能是一帆風(fēng)順的,自己在經(jīng)營時(shí)同樣遇到過經(jīng)營不善、業(yè)績不佳的階段,不過這些挫折從未使他產(chǎn)生放棄的想法。他記得某知名企業(yè)的老總曾說過的話:年輕人欲創(chuàng)業(yè),資金并非最重要,重要的是敢想、敢冒險(xiǎn),善于學(xué)習(xí)、善于從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)。;這句話給了我很大的鼓勵(lì)。作為年輕人,最大的資本就是可以毫無顧慮地做很多事情,所以,年輕人創(chuàng)業(yè)其實(shí)更多的是在積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)更多的東西,作更多的嘗試。”
在創(chuàng)業(yè)最初的過程中,一旦有了好想法,小王就會(huì)立即去做。他告訴筆者:;有時(shí)候,即使失敗了,我也能從中學(xué)到很多東西。結(jié)果固然很重要,但是比結(jié)果更重要的是我在嘗試的過程中學(xué)到的那些東西,這對我來說都是非常寶貴的財(cái)富。”
一定要細(xì)分客戶
回首自己兩年來的創(chuàng)業(yè)歷程,小王認(rèn)為自己能獲得成功最主要的法寶就是擁有市場意識和能夠細(xì)分客戶。;如果沒有做好系統(tǒng)營銷的功課,沒有針對性的服務(wù),我們的店鋪肯定不會(huì)有今天的成績。”小王如是說。
有人說,1000元錢在手中就是1000元錢,但流通到市場上就存在變數(shù)了??赡軙?huì)增值,也可能會(huì)貶值。這都將取決于創(chuàng)業(yè)者的眼光和頭腦。小王無疑就是一位既有眼光又有頭腦的年輕創(chuàng)業(yè)者,在慢慢熟悉市場的同時(shí),他也在不斷地增強(qiáng)市場意識,學(xué)會(huì)市場化運(yùn)作。例如,他曾通過促銷、小廣告宣傳等方式將自己的服務(wù)與產(chǎn)品推廣到目標(biāo)客戶中,從而使自己的商店能在數(shù)千家的同質(zhì)競爭中站穩(wěn)腳跟,并逐漸脫穎而出。
他告訴筆者,對于創(chuàng)業(yè)者來說,很重要的一點(diǎn)就是要分清哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是一般客戶。在小王的店中,重點(diǎn)客戶是周邊大學(xué)里的學(xué)生。對于這批客戶他始終給予重點(diǎn)照顧,不但要了解清楚他們的購買力、所需要的配置、購買產(chǎn)品的最終用途,更是以此為中心,提供比競爭對手更勝一籌的服務(wù),比如熱情的溝通、合適的價(jià)格、便利周到的服務(wù)等。
在保證老客戶得到滿意服務(wù)的前提下,小王才會(huì)去開發(fā)新的客戶群。與此同時(shí),有不少老客戶也會(huì)介紹新客戶源源不斷地前來光顧。小王說:;我不奢望占有整個(gè)市場,那是不切實(shí)際的。只要找到并服務(wù)好認(rèn)可我們的客戶,對我們來說就是很大的成功了。”
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