近日，;我的通信”以卡片方式正式接入到手機(jī)淘寶。如下圖所示，服務(wù)入口在手機(jī)淘寶中：;我的淘寶”—;添加服務(wù)”—;我的通信”。

　　添加卡片后，用戶就可以直接打開(kāi)自己省份的運(yùn)營(yíng)商手機(jī)營(yíng)業(yè)廳，看到實(shí)時(shí)的話費(fèi)、流量余額，進(jìn)行相應(yīng)的賬單查詢、套餐辦理、寬帶新裝、續(xù)裝等服務(wù)。

　　還可以開(kāi)通;余額預(yù)警”服務(wù)，一旦余額不足，專屬提醒卡片會(huì)派上用場(chǎng)。

　　甚至可以綁定全家賬號(hào)進(jìn)行話費(fèi)流量管理，;全家一鍵充值”一鍵即可完成全家人的話費(fèi)充值，避免停機(jī)失聯(lián)。

　　總而言之，;我的通信”相當(dāng)于幫用戶在淘寶上集成了手機(jī)營(yíng)業(yè)廳，可以同時(shí)管理多個(gè)電話號(hào)。而之前，要實(shí)現(xiàn)這些需要分別下載移動(dòng)、聯(lián)通、電信等的APP。

　　我們知道，各省份的營(yíng)業(yè)廳都是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的，所以理論上需要分別對(duì)接，感覺(jué)是一個(gè)工程量浩大的事情。

　　而天貓?zhí)峁┝藘煞N形式的對(duì)接服務(wù)：一種是標(biāo)準(zhǔn)接口，運(yùn)營(yíng)商接入后用戶可以隨時(shí)查看信息;另一種是開(kāi)放的開(kāi)發(fā)框架，像微信小程序一樣，運(yùn)營(yíng)商可以把移動(dòng)APP的頁(yè)面嵌進(jìn)天貓。

　　這樣一來(lái)，運(yùn)營(yíng)商可以自行選擇想要開(kāi)發(fā)的功能進(jìn)行部署實(shí)施。有的運(yùn)營(yíng)商需要根據(jù)省份逐一對(duì)接，有的可以統(tǒng)一總接，視情況而定。

　　此外，用戶還關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題就是發(fā)票，之前在天貓上充值，有時(shí)候不知道找運(yùn)營(yíng)商還是天貓開(kāi)票。關(guān)于;我的通信”上的服務(wù)會(huì)由運(yùn)營(yíng)商開(kāi)票，天貓之后也會(huì)跟運(yùn)營(yíng)商對(duì)接電子發(fā)票。

　　據(jù)悉，天貓卡片是3月底開(kāi)始結(jié)合手機(jī)淘寶的改版上線的，目前已有4000萬(wàn)用戶享受到服務(wù)，7天內(nèi)的回訪比例在30%。

　　而在我的通信上線手機(jī)營(yíng)業(yè)廳的有中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、以及部分虛擬運(yùn)營(yíng)商，覆蓋全國(guó)用戶，之后中國(guó)聯(lián)通和其他虛擬運(yùn)營(yíng)商也將陸續(xù)上線。