當(dāng)遇到電腦無法上網(wǎng)的情況時，不要驚慌。首先檢測一下設(shè)備之間的網(wǎng)線連接是否正常，網(wǎng)線接口處是否插接穩(wěn)固。在必要時重啟一下路由器。一種比較好的重啟路由器的方法是：先關(guān)閉電源，等待30秒鐘以上，然后再打開路由器電源。有時也可采用先禁用本地連接而后再啟用的方法來初步排除一些小故障引起的無法上網(wǎng)情況。

首先檢測一下本機(jī)的網(wǎng)卡驅(qū)動是否正常安裝。通過檢測的方法是利用Ping命令進(jìn)行測試數(shù)據(jù)包的到達(dá)情況。打開“運(yùn)行”對話框，并輸入命令“CMD”，然后點(diǎn)擊“確定”打開 MSDOS窗口，在窗口中輸入如圖命令“ping 127.0.0.1 -t”，如果數(shù)據(jù)顯示成功接收，則說明本地網(wǎng)上驅(qū)動配置正確。否則就需要重要安裝網(wǎng)上驅(qū)動。

獲取本地IP地址信息和網(wǎng)關(guān)信息并檢測是否配置正確。打開“運(yùn)行”對話框，并輸入命令“CMD”，然后點(diǎn)擊“確定”打開 MSDOS窗口，在窗口中輸入如圖命令“ipconfig”，就可以查看到本機(jī)IP地址信息(如“192.168.1.101”)和網(wǎng)關(guān)(如“192.168.1.1”)信息。

檢測本地IP地址配置是否正確。在MSDOS命令窗口中輸入“ping 192.168.1.101 -t”，如果返回信息顯示數(shù)據(jù)成功接收，則說明本地IP地址配置正確。否則就需要重新配置本地IP地址信息。

在重新分配IP地址信息時，首先將路由器的IP地址分配方式設(shè)置為動態(tài)分配方式。打開任意一款瀏覽器，在地址欄輸入“http://192.168.1.1”，在打開的窗口中輸入登陸路由器的用戶名和密碼進(jìn)行登陸，登陸完成后，點(diǎn)擊左側(cè)的“DHCP服務(wù)器”，選擇“啟用”DHCP服務(wù)器，同時設(shè)置地址池開始地址為“192.168.1.100”，地址池結(jié)束地址為“192.168.1.199”，最后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行保存。

路由器設(shè)置完成后，就可以對本機(jī)IP進(jìn)行設(shè)置，打開“控制面板”，依次進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)和Internet”→“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”→“更改適配器設(shè)置”，在打開的窗口中找到并雙擊“Internet協(xié)議版本4(IPv4)”，在打開的窗口中勾選“自動獲取IP地址”，DNS填寫局域網(wǎng)中網(wǎng)關(guān)即路由器的IP地址，最后點(diǎn)擊“確定”完成設(shè)置，重啟電腦。

檢測本機(jī)能否正常訪問路由器即網(wǎng)關(guān)地址， 打開“運(yùn)行”對話框，并輸入命令“CMD”，然后點(diǎn)擊“確定”打開 MSDOS窗口，在窗口中輸入如圖命令ping 192.168.1.1 -t”，如果返回信息顯示數(shù)據(jù)成功接收，則說明本機(jī)與網(wǎng)關(guān)的連接是正常的。否則就需要檢查路由器的IP地址配置情況，以及線路的連接是否正常。

如果本機(jī)無法正常PING通網(wǎng)關(guān)地址，則說明可能是網(wǎng)關(guān)配置不正確。因此需要重新配置一下網(wǎng)關(guān)： 打開任意一款瀏覽器，在地址欄輸入“http://192.168.1.1”，在打開的窗口中輸入登陸路由器的用戶名和密碼進(jìn)行登陸，登陸完成后，展開左側(cè)的“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”→“LAN口設(shè)置”，在右側(cè)就可以設(shè)置處于局域網(wǎng)中的路由器的IP地址了，在本經(jīng)驗(yàn)中小編將其IP設(shè)置為“192.168.1.1"，設(shè)置完成后點(diǎn)擊“確定”以便完成設(shè)置。

檢測DNS的配置情況，通常情況下當(dāng)DNS設(shè)置不當(dāng)時將會造成瀏覽器無法打開網(wǎng)頁，一般來說，對于動態(tài)IP分配方式，DNS和網(wǎng)關(guān)IP是一致的，當(dāng)然，我們也可以直接設(shè)置網(wǎng)絡(luò)提供商為我們提供的DNS。 打開任意一款瀏覽器，在地址欄輸入“http://192.168.1.1”，在打開的窗口中輸入登陸路由器的用戶名和密碼進(jìn)行登陸，登陸完成后，就可以看到DNS信息。

在獲取了DNS信息之后，我們就可以將該DNS信息加入到本地連接中。具體方法： 打開“控制面板”，依次進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)和Internet”→“網(wǎng)絡(luò)和共享中心”→“更改適配器設(shè)置”，在打開的窗口中找到并雙擊“Internet協(xié)議版本4(IPv4)”，在打開的窗口中勾選“自動獲取IP地址”和“使用下面的DNS服務(wù)器地址”，然后在地址框中輸入兩個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供的DNS信息，完成后點(diǎn)擊“確定”完成設(shè)置，重啟電腦。

相信經(jīng)過這樣的逐一排查之后，你的電腦應(yīng)該就可以正常上網(wǎng)啦。