分析解決:因為本機已通過ADSL連入寬帶網,而且近期網上病毒肆虐,所以先查殺病毒,問題依舊。朋友曾下載和試用各種軟件,于是重新格式化硬盤安裝系統(tǒng)。在安裝過程中出現(xiàn)藍屏和死機的現(xiàn)象,跳過錯誤提示后,總算裝完了系統(tǒng)。
可是,系統(tǒng)不斷重啟的問題依然沒有解決。朋友電腦買來有3年了,很少對機箱進行過清理,是不是內部灰塵過多引發(fā)的硬件接觸不良呢?打開機箱,對重要的部件如電源、CPU風扇、內存進行了清潔和擦拭。完工后重新開機,電腦依然不斷重啟。到這時候,我意識到可能某個電腦硬件出了問題。首先電源的疑問最大,直接更換了某名牌300W的電源,故障依舊。隨后,我只有拿出了殺手锏—;最小系統(tǒng)法”。保留系統(tǒng)啟動必備的硬件進行故障排查,結果電腦依然不斷重啟,不過這就圈定了引起故障的嫌疑范圍。接著祭出;換件大法”,直到更換CPU并安裝良好后,故障才消失,系統(tǒng)重啟的元兇居然是CPU!原來,朋友電腦的CPU曾更換過風扇和散熱器。由于安裝不當造成散熱器和CPU接觸不良,影響了CPU的散熱,在長時間的使用后,大大縮短了CPU的壽命。
總結:對于一般的電腦故障,如果不是系統(tǒng)徹底癱瘓,我們很少懷疑到CPU損壞的可能。但什么事都不是絕對的,在發(fā)生故障時,我們要謹慎、小心地按順序認真排查,不放過一絲可疑,就能找到故障的真正所在。
案例二:;低溫”工作也能把CPU燒毀
故障現(xiàn)象:筆者的一位朋友曾做這樣一個測試,將臺式機CeleronD處理器運行于標準頻率下(沒有超頻),通過電吹風加熱到55攝氏度(利用主板溫度監(jiān)測功能得到),只要運行CPU占用率高的程序,一會就死機;而把CeleronD超頻后,系統(tǒng)溫度為50攝氏度左右,運行Quake十多分鐘才死機。估計此時溫度已經超過55攝氏度,而其內核的溫度通過實測,發(fā)現(xiàn)已達到86.4攝氏度。后來發(fā)現(xiàn)CPU在這樣的低溫下運行差一點就燒毀了。但他發(fā)現(xiàn)筆記本電腦卻沒有出現(xiàn)這種;表里不一”的問題。
故障分析:原來這是主板檢測到的CPU溫度迷惑了我們。其實現(xiàn)在臺式機主板報告的CPU溫度根本不是其內核溫度,因為臺式機主板常見的測溫探頭根本就沒有和CPU散熱片或CPU接觸,測量的只是CPU附近的空氣溫度。這才造成不少CPU在看似低溫的情況下燒毀。從Intel公布的數(shù)據(jù)來看,Pentium的溫度極限在85攝氏度,如果大家喪失警惕,偏信主板的報告,以為自己的CPU還運行在低溫狀態(tài)下,那就大錯特錯了。
為什么筆記本電腦不會出現(xiàn)這種差異?原來筆記本中對CPU測溫采用的是熱敏電阻,測溫點在CPU底部,如果直接讀數(shù),其實溫度并沒有這么高,而其顯示的監(jiān)控溫度經過了校正,比測量的溫度高,這樣就更加接近CPU的內核溫度。所以大部分筆記本測試的CPU溫度是內核溫度,不會出現(xiàn)低溫下燒毀CPU的情況。
案例三:CPU針腳接觸不良,導致機器無法啟動
故障現(xiàn)象:某用戶一臺AthlonCPU的電腦,平日使用一直正常,有一天突然無法開機,屏幕無顯示信號輸出,開始認定顯卡出現(xiàn)故障。用替換法檢查后,發(fā)現(xiàn)顯卡無問題,后來又推測是顯示器故障,檢查后,顯示器也一切正常。納悶之余,拔下插在主板上的CPU,仔細觀察并無燒毀痕跡,但就是無法點亮機器。后來發(fā)現(xiàn)CPU的針腳均發(fā)黑、發(fā)綠,有氧化的痕跡和銹跡(CPU的針腳為銅材料制造,外層鍍金),便用牙刷對CPU針腳做了清潔工作,電腦又可以加電工作了。
故障分析:CPU除銹后解決了問題,但銹究竟怎么來的。最后把疑點落在了那塊制冷片上,以前有文章講過制冷片有結露現(xiàn)象,可能是因為制冷片將芯片的表面溫度降得太低,低過了結露點,導致CPU長期工作在潮濕環(huán)境中。而裸露的銅針腳在此環(huán)境中與空氣中的氧氣發(fā)生反應生成了銅銹。日積月累銹斑太多造成接觸不良,從而引發(fā)這次奇特故障。此外還有一些劣質主板,由于CPU插槽質量不好,也會造成接觸不良,用戶需要自行固定CPU和插槽的接觸,方可解決問題。
案例四:掛起模式造成CPU燒毀
故障現(xiàn)象:一般的系統(tǒng)掛起并不會造成CPU燒毀,系統(tǒng)會自動降低CPU工作頻率和風扇轉速來節(jié)省能耗。而這里所說的掛起模式造成CPU被燒毀,均是超頻后的CPU。或許你會覺得這有點不可思議,超頻后的CPU為什么會被燒毀?
這都因為風扇停止運轉造成的。原來,主板上的監(jiān)控芯片除可以監(jiān)控風扇轉速外,有的還能在系統(tǒng)進入Suspend(掛起)省電模式下,自動降低風扇轉速甚至完全停止運轉,這本是好意,可以省電,也可以延長風扇的壽命與使用時間。過去的CPU處于閑置狀態(tài)下,熱量不高,所以風扇不轉,只靠散熱片還能應付散熱。但現(xiàn)在的CPU頻率實在太高,即使進入掛起模式,當風扇不轉時,CPU也會熱得發(fā)燙。因此有的人就會遇到,當從掛起轉入正常模式時,Windows會死機并出現(xiàn)藍屏,這就是CPU過熱產生的錯誤。嚴重時,CPU會因為過熱而掛掉。
故障分析:這種情況并不是在每塊主板都會發(fā)生,發(fā)生時必須要符合三個條件。首先CPU風扇必須是3pin風扇,這樣才會被主板所控制。第二,主板的監(jiān)控功能必須具備FanOffWhenSuspend(進入掛起模式即關閉風扇電源),且此功能預設為On。有的主板預設On,甚至有的在PowerManagement的設定就有FanOffWhenSuspend這一項選項,大家可以注意看看。第三,進入掛起模式。因此,現(xiàn)在就對照檢查一下自己的電腦吧。
案例五:CPU頻率常見故障
故障現(xiàn)象:有一臺電腦的CPU為AthlonXP1600+,開機后BIOS顯示為1050MHz,但正常的AthlonXP1600+應為10.5倍頻×133MHz外頻=1400MHz主頻。在BIOS中發(fā)現(xiàn)外頻最大只能設置為129MHz,拆機發(fā)現(xiàn)主板的DIP開關調到了100MHz外頻,于是將其調為133MHz外頻,開機后黑屏,CPU風扇運轉正常。反復幾次均是如此,后來再把主板上的DIP開關全部調為Auto,在默認狀態(tài)下,系統(tǒng)自檢仍為1050MHz。懷疑內存和顯卡等不同步,降內存CAS從2改為2.5,依然無法正常自檢;又將AGP顯卡從4X改2X模式,開機恢復正常。
故障分析:后來經過證實,此用戶的顯卡版本比較老,默認的AGP工作頻率是66MHz(在100MHz下,PCI的工作頻率為100÷3=33.3MHz,AGP則是PCI×2=66.6MHz,在133MHz外頻下AGP的頻率為133÷3×2=88.7MHz),因為AthlonXP所使用的133MHz外頻,AGP的工作頻率隨即提升至了88.7MHz。因此,顯示器黑屏顯然為顯卡所為,將顯卡降低工作頻率后,系統(tǒng)恢復正常。
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