分析解決:因?yàn)楸緳C(jī)已通過(guò)ADSL連入寬帶網(wǎng),而且近期網(wǎng)上病毒肆虐,所以先查殺病毒,問(wèn)題依舊。朋友曾下載和試用各種軟件,于是重新格式化硬盤(pán)安裝系統(tǒng)。在安裝過(guò)程中出現(xiàn)藍(lán)屏和死機(jī)的現(xiàn)象,跳過(guò)錯(cuò)誤提示后,總算裝完了系統(tǒng)。
可是,系統(tǒng)不斷重啟的問(wèn)題依然沒(méi)有解決。朋友電腦買(mǎi)來(lái)有3年了,很少對(duì)機(jī)箱進(jìn)行過(guò)清理,是不是內(nèi)部灰塵過(guò)多引發(fā)的硬件接觸不良呢?打開(kāi)機(jī)箱,對(duì)重要的部件如電源、CPU風(fēng)扇、內(nèi)存進(jìn)行了清潔和擦拭。完工后重新開(kāi)機(jī),電腦依然不斷重啟。到這時(shí)候,我意識(shí)到可能某個(gè)電腦硬件出了問(wèn)題。首先電源的疑問(wèn)最大,直接更換了某名牌300W的電源,故障依舊。隨后,我只有拿出了殺手锏—;最小系統(tǒng)法”。保留系統(tǒng)啟動(dòng)必備的硬件進(jìn)行故障排查,結(jié)果電腦依然不斷重啟,不過(guò)這就圈定了引起故障的嫌疑范圍。接著祭出;換件大法”,直到更換CPU并安裝良好后,故障才消失,系統(tǒng)重啟的元兇居然是CPU!原來(lái),朋友電腦的CPU曾更換過(guò)風(fēng)扇和散熱器。由于安裝不當(dāng)造成散熱器和CPU接觸不良,影響了CPU的散熱,在長(zhǎng)時(shí)間的使用后,大大縮短了CPU的壽命。
總結(jié):對(duì)于一般的電腦故障,如果不是系統(tǒng)徹底癱瘓,我們很少懷疑到CPU損壞的可能。但什么事都不是絕對(duì)的,在發(fā)生故障時(shí),我們要謹(jǐn)慎、小心地按順序認(rèn)真排查,不放過(guò)一絲可疑,就能找到故障的真正所在。
案例二:;低溫”工作也能把CPU燒毀
故障現(xiàn)象:筆者的一位朋友曾做這樣一個(gè)測(cè)試,將臺(tái)式機(jī)CeleronD處理器運(yùn)行于標(biāo)準(zhǔn)頻率下(沒(méi)有超頻),通過(guò)電吹風(fēng)加熱到55攝氏度(利用主板溫度監(jiān)測(cè)功能得到),只要運(yùn)行CPU占用率高的程序,一會(huì)就死機(jī);而把CeleronD超頻后,系統(tǒng)溫度為50攝氏度左右,運(yùn)行Quake十多分鐘才死機(jī)。估計(jì)此時(shí)溫度已經(jīng)超過(guò)55攝氏度,而其內(nèi)核的溫度通過(guò)實(shí)測(cè),發(fā)現(xiàn)已達(dá)到86.4攝氏度。后來(lái)發(fā)現(xiàn)CPU在這樣的低溫下運(yùn)行差一點(diǎn)就燒毀了。但他發(fā)現(xiàn)筆記本電腦卻沒(méi)有出現(xiàn)這種;表里不一”的問(wèn)題。
故障分析:原來(lái)這是主板檢測(cè)到的CPU溫度迷惑了我們。其實(shí)現(xiàn)在臺(tái)式機(jī)主板報(bào)告的CPU溫度根本不是其內(nèi)核溫度,因?yàn)榕_(tái)式機(jī)主板常見(jiàn)的測(cè)溫探頭根本就沒(méi)有和CPU散熱片或CPU接觸,測(cè)量的只是CPU附近的空氣溫度。這才造成不少CPU在看似低溫的情況下燒毀。從Intel公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,Pentium的溫度極限在85攝氏度,如果大家喪失警惕,偏信主板的報(bào)告,以為自己的CPU還運(yùn)行在低溫狀態(tài)下,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
為什么筆記本電腦不會(huì)出現(xiàn)這種差異?原來(lái)筆記本中對(duì)CPU測(cè)溫采用的是熱敏電阻,測(cè)溫點(diǎn)在CPU底部,如果直接讀數(shù),其實(shí)溫度并沒(méi)有這么高,而其顯示的監(jiān)控溫度經(jīng)過(guò)了校正,比測(cè)量的溫度高,這樣就更加接近CPU的內(nèi)核溫度。所以大部分筆記本測(cè)試的CPU溫度是內(nèi)核溫度,不會(huì)出現(xiàn)低溫下燒毀CPU的情況。
案例三:CPU針腳接觸不良,導(dǎo)致機(jī)器無(wú)法啟動(dòng)
故障現(xiàn)象:某用戶一臺(tái)AthlonCPU的電腦,平日使用一直正常,有一天突然無(wú)法開(kāi)機(jī),屏幕無(wú)顯示信號(hào)輸出,開(kāi)始認(rèn)定顯卡出現(xiàn)故障。用替換法檢查后,發(fā)現(xiàn)顯卡無(wú)問(wèn)題,后來(lái)又推測(cè)是顯示器故障,檢查后,顯示器也一切正常。納悶之余,拔下插在主板上的CPU,仔細(xì)觀察并無(wú)燒毀痕跡,但就是無(wú)法點(diǎn)亮機(jī)器。后來(lái)發(fā)現(xiàn)CPU的針腳均發(fā)黑、發(fā)綠,有氧化的痕跡和銹跡(CPU的針腳為銅材料制造,外層鍍金),便用牙刷對(duì)CPU針腳做了清潔工作,電腦又可以加電工作了。
故障分析:CPU除銹后解決了問(wèn)題,但銹究竟怎么來(lái)的。最后把疑點(diǎn)落在了那塊制冷片上,以前有文章講過(guò)制冷片有結(jié)露現(xiàn)象,可能是因?yàn)橹评淦瑢⑿酒谋砻鏈囟冉档锰停瓦^(guò)了結(jié)露點(diǎn),導(dǎo)致CPU長(zhǎng)期工作在潮濕環(huán)境中。而裸露的銅針腳在此環(huán)境中與空氣中的氧氣發(fā)生反應(yīng)生成了銅銹。日積月累銹斑太多造成接觸不良,從而引發(fā)這次奇特故障。此外還有一些劣質(zhì)主板,由于CPU插槽質(zhì)量不好,也會(huì)造成接觸不良,用戶需要自行固定CPU和插槽的接觸,方可解決問(wèn)題。
案例四:掛起模式造成CPU燒毀
故障現(xiàn)象:一般的系統(tǒng)掛起并不會(huì)造成CPU燒毀,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)降低CPU工作頻率和風(fēng)扇轉(zhuǎn)速來(lái)節(jié)省能耗。而這里所說(shuō)的掛起模式造成CPU被燒毀,均是超頻后的CPU?;蛟S你會(huì)覺(jué)得這有點(diǎn)不可思議,超頻后的CPU為什么會(huì)被燒毀?
這都因?yàn)轱L(fēng)扇停止運(yùn)轉(zhuǎn)造成的。原來(lái),主板上的監(jiān)控芯片除可以監(jiān)控風(fēng)扇轉(zhuǎn)速外,有的還能在系統(tǒng)進(jìn)入Suspend(掛起)省電模式下,自動(dòng)降低風(fēng)扇轉(zhuǎn)速甚至完全停止運(yùn)轉(zhuǎn),這本是好意,可以省電,也可以延長(zhǎng)風(fēng)扇的壽命與使用時(shí)間。過(guò)去的CPU處于閑置狀態(tài)下,熱量不高,所以風(fēng)扇不轉(zhuǎn),只靠散熱片還能應(yīng)付散熱。但現(xiàn)在的CPU頻率實(shí)在太高,即使進(jìn)入掛起模式,當(dāng)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)時(shí),CPU也會(huì)熱得發(fā)燙。因此有的人就會(huì)遇到,當(dāng)從掛起轉(zhuǎn)入正常模式時(shí),Windows會(huì)死機(jī)并出現(xiàn)藍(lán)屏,這就是CPU過(guò)熱產(chǎn)生的錯(cuò)誤。嚴(yán)重時(shí),CPU會(huì)因?yàn)檫^(guò)熱而掛掉。
故障分析:這種情況并不是在每塊主板都會(huì)發(fā)生,發(fā)生時(shí)必須要符合三個(gè)條件。首先CPU風(fēng)扇必須是3pin風(fēng)扇,這樣才會(huì)被主板所控制。第二,主板的監(jiān)控功能必須具備FanOffWhenSuspend(進(jìn)入掛起模式即關(guān)閉風(fēng)扇電源),且此功能預(yù)設(shè)為On。有的主板預(yù)設(shè)On,甚至有的在PowerManagement的設(shè)定就有FanOffWhenSuspend這一項(xiàng)選項(xiàng),大家可以注意看看。第三,進(jìn)入掛起模式。因此,現(xiàn)在就對(duì)照檢查一下自己的電腦吧。
案例五:CPU頻率常見(jiàn)故障
故障現(xiàn)象:有一臺(tái)電腦的CPU為AthlonXP1600+,開(kāi)機(jī)后BIOS顯示為1050MHz,但正常的AthlonXP1600+應(yīng)為10.5倍頻×133MHz外頻=1400MHz主頻。在BIOS中發(fā)現(xiàn)外頻最大只能設(shè)置為129MHz,拆機(jī)發(fā)現(xiàn)主板的DIP開(kāi)關(guān)調(diào)到了100MHz外頻,于是將其調(diào)為133MHz外頻,開(kāi)機(jī)后黑屏,CPU風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)正常。反復(fù)幾次均是如此,后來(lái)再把主板上的DIP開(kāi)關(guān)全部調(diào)為Auto,在默認(rèn)狀態(tài)下,系統(tǒng)自檢仍為1050MHz。懷疑內(nèi)存和顯卡等不同步,降內(nèi)存CAS從2改為2.5,依然無(wú)法正常自檢;又將AGP顯卡從4X改2X模式,開(kāi)機(jī)恢復(fù)正常。
故障分析:后來(lái)經(jīng)過(guò)證實(shí),此用戶的顯卡版本比較老,默認(rèn)的AGP工作頻率是66MHz(在100MHz下,PCI的工作頻率為100÷3=33.3MHz,AGP則是PCI×2=66.6MHz,在133MHz外頻下AGP的頻率為133÷3×2=88.7MHz),因?yàn)锳thlonXP所使用的133MHz外頻,AGP的工作頻率隨即提升至了88.7MHz。因此,顯示器黑屏顯然為顯卡所為,將顯卡降低工作頻率后,系統(tǒng)恢復(fù)正常。
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