電腦外設(shè)故障往往是用戶最常遇到的問題之一，尤其是鼠標(biāo)和鍵盤的連接故障。這類問題不僅影響日常使用，也可能導(dǎo)致重要工作的延誤。面對鼠標(biāo)鍵盤不工作甚至被系統(tǒng)完全不識別的情況，用戶應(yīng)從多個角度進(jìn)行排查，識別潛在的原因，并有效解決。

檢查物理連接。無論是通過USB接口還是藍(lán)牙連接，確保鼠標(biāo)和鍵盤的連接狀態(tài)良好。對于有線設(shè)備，仔細(xì)查看USB接口是否松動，嘗試使用其它USB接口插入。在更換接口之后，觀察系統(tǒng)是否能識別外設(shè)。如果設(shè)備是無線的，檢查電池電量是否充足，以及USB接收器是否正常工作。為了確保接收器功能，計算機(jī)重新啟動后，進(jìn)行再次測試。

其他因素也不可忽視。更新驅(qū)動程序是解決外設(shè)問題的重要步驟，特別是在系統(tǒng)更新后。可以前往設(shè)備管理器，查看鼠標(biāo)和鍵盤驅(qū)動程序的狀態(tài)，若出現(xiàn)警告標(biāo)志，則說明需要重新安裝或更新驅(qū)動程序。定期訪問設(shè)備制造商的網(wǎng)站，下載最新的驅(qū)動程序，將有助于解決兼容性問題。

系統(tǒng)設(shè)置也可能導(dǎo)致鼠標(biāo)和鍵盤失效。進(jìn)入控制面板或設(shè)置中心，確保沒有意外啟用的設(shè)置，如鼠標(biāo)鍵功能或相關(guān)的無障礙選項。部分用戶可能會不小心開啟這些選項，從而導(dǎo)致設(shè)備使用不便。

對于DIY愛好者來說，組裝電腦時，應(yīng)特別關(guān)注供電和接口的布線。不當(dāng)?shù)木€路布局可能會影響鼠標(biāo)和鍵盤的正常工作。在電源管理方面，確保計算機(jī)的電源供給穩(wěn)定，不良的電源支持常常會導(dǎo)致整個外設(shè)系統(tǒng)的崩潰。選擇高質(zhì)量的電源為設(shè)備提供保障，可以有效預(yù)防此類問題發(fā)生。

鼠標(biāo)和鍵盤的問題通常與物理連接、驅(qū)動更新或系統(tǒng)設(shè)置等多重因素有關(guān)。正確的排查和維護(hù)步驟能夠幫助用戶迅速找出故障所在，恢復(fù)設(shè)備的正常工作。

常見問題解答（FAQ）

1. 鼠標(biāo)和鍵盤不被識別，我該怎么辦？

檢查物理連接，查看 USB 端口是否有故障，并嘗試更換接口。如果是無線設(shè)備，檢查電池和接收器。

2. 如何更新鼠標(biāo)和鍵盤的驅(qū)動程序？

可以通過設(shè)備管理器找到相關(guān)設(shè)備，右鍵選擇更新驅(qū)動程序，也可以訪問設(shè)備制造商官方網(wǎng)站下載最新驅(qū)動。

3. 系統(tǒng)設(shè)置影響到鼠標(biāo)和鍵盤使用嗎？

是的，某些無障礙設(shè)置可能會影響外設(shè)的正常使用，建議檢查相關(guān)設(shè)置是否意外啟用。

4. 我的鍵盤突然不工作，是什么原因？

可能是物理連接問題、驅(qū)動程序故障或系統(tǒng)設(shè)置的影響，先嘗試重新插拔，檢查驅(qū)動和設(shè)置。

5. 是否有必要定期檢查硬件連接？

是的，定期維護(hù)硬件連接可以防止?jié)撛趩栴}的發(fā)生，確保設(shè)備工作穩(wěn)定。