外接鼠標(biāo)和鍵盤無法正常工作，通常會(huì)給用戶帶來不小的困擾。無論是游戲玩家還是辦公族，流暢的輸入體驗(yàn)都是必不可少的。如果你的外設(shè)出現(xiàn)了這樣的問題，本文將為你提供一些高效的解決辦法，確保你的工作和娛樂不會(huì)受到影響。

第一個(gè)步驟是檢查硬件連接。確保外接設(shè)備已經(jīng)牢固插入U(xiǎn)SB接口，嘗試將鼠標(biāo)或鍵盤插到其他USB接口上，排除接口故障的可能性。必要時(shí)可以使用其他已知正常的鼠標(biāo)或鍵盤進(jìn)行測(cè)試。

如果硬件沒有問題，接下來要檢查驅(qū)動(dòng)程序。很多時(shí)候，外設(shè)無法正常工作可能是由于驅(qū)動(dòng)程序缺失或過期。可以通過訪問設(shè)備制造商的官方網(wǎng)站，下載并安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。對(duì)于Windows用戶，使用設(shè)備管理器查看是否有設(shè)備未被識(shí)別或狀態(tài)異常的標(biāo)志，若有，右鍵進(jìn)行更新。

操作系統(tǒng)的設(shè)置同樣重要。某些情況下，某些設(shè)置可能會(huì)影響外設(shè)的正常使用，比如USB選擇性懸掛電源管理功能。你可以進(jìn)入電源選項(xiàng)，找到USB設(shè)置，禁用選擇性懸掛，以防止系統(tǒng)在節(jié)電時(shí)關(guān)閉USB設(shè)備。

在Windows設(shè)備上，使用Windows的故障排除功能也是一種快速的解決方式。通過設(shè)置菜單中的更新與安全-疑難解答，找到與硬件相關(guān)的故障排除選項(xiàng)，運(yùn)行該工具，看能否自動(dòng)檢測(cè)并修復(fù)問題。

在某些情況下，外設(shè)可能因不兼容有關(guān)軟件導(dǎo)致無法工作。檢查近期是否安裝了新的軟件或更新，并嘗試卸載這些可能造成沖突的程序。

保持系統(tǒng)的更新非常關(guān)鍵。確保操作系統(tǒng)及其組件得到最新的更新，以防止?jié)撛诘募嫒菪詥栴}。一些系統(tǒng)更新有時(shí)會(huì)修復(fù)影響外部設(shè)備工作的bug。

對(duì)于使用Mac計(jì)算機(jī)的用戶，方法相似：確認(rèn)USB設(shè)備連接良好，檢查系統(tǒng)偏好設(shè)置中鍵盤和鼠標(biāo)的設(shè)置，確保未關(guān)閉相關(guān)選項(xiàng)。如果問題依舊，考慮重啟Mac，這種方式有時(shí)能解決臨時(shí)狀態(tài)錯(cuò)誤。

如果以上方法仍無法解決問題，作為最后的手段，可以考慮進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)，將系統(tǒng)還原到早期的正常狀態(tài)。務(wù)必在此之前備份重要數(shù)據(jù)，以防數(shù)據(jù)丟失。

1. 外接設(shè)備插上后沒有反應(yīng)，該怎么辦？

- 檢查連接是否松動(dòng)，嘗試更換USB插口或重啟計(jì)算機(jī)。

2. 驅(qū)動(dòng)程序更新后問題未解決，怎么辦？

- 確保安裝的驅(qū)動(dòng)程序與操作系統(tǒng)版本相兼容，必要時(shí)回滾到之前的驅(qū)動(dòng)。

3. 我如何檢查USB接口是否正常？

- 可以將其他USB設(shè)備插入同一接口進(jìn)行測(cè)試，確認(rèn)接口是否正常工作。

4. 系統(tǒng)更新后外設(shè)無法工作，該如何處理？

- 檢查更新日志，查看是否有已知的問題，必要時(shí)卸載更新或重啟計(jì)算機(jī)。

5. 有什么方法可以防止USB設(shè)備被自動(dòng)關(guān)閉嗎？

- 請(qǐng)?jiān)陔娫催x項(xiàng)中禁用USB選擇性懸掛功能，以防止自動(dòng)關(guān)閉。