很多用戶(hù)在使用寬帶時(shí)候會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤691字樣，出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)候很多用戶(hù)不知道該如何解決。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題是由于域名錯(cuò)誤、寬帶欠費(fèi)或硬件故障造成的，下面是小編整理的電腦691錯(cuò)誤解決方，一起來(lái)看看吧~

電腦691錯(cuò)誤怎么解決：

方法一：

1、有些用戶(hù)出現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)橛脩?hù)寬帶賬號(hào)沒(méi)有綁定，

此時(shí)adsl用戶(hù)可以做一個(gè)綁定，然后重新更改一下密碼即可。

2、當(dāng)你的座機(jī)電話欠費(fèi)停機(jī)了，也會(huì)被停用，并提示你691，

可以撥打自己寬帶的公司電話，查詢(xún)一下看看是不是欠費(fèi)了。

3、還有就是登錄寬帶輸入賬號(hào)的時(shí)候不小心輸入了錯(cuò)誤密碼導(dǎo)致的，

重新再輸入一次密碼，看看是不是可以解決，盡量不要復(fù)制黏貼密碼。

方法二：

1、首先打開(kāi)“設(shè)置”，找到“網(wǎng)絡(luò)和Internet”按鈕點(diǎn)擊進(jìn)入，進(jìn)入后在下方找打“撥號(hào)”按鈕。

2、進(jìn)入撥號(hào)窗口后找到“設(shè)置新連接”按鈕并點(diǎn)擊，在彈出的窗口中找到“連接到Internet”選項(xiàng)。

3、點(diǎn)擊結(jié)束進(jìn)到下一步，在彈出的頁(yè)面中找到“否，創(chuàng)建新連接”按鈕并點(diǎn)擊。

4、點(diǎn)擊完成后，根據(jù)系統(tǒng)提示，一直到連接創(chuàng)建成功，然后在對(duì)應(yīng)的框中輸入“用戶(hù)名”以及“密碼”。然后重新連接。

5、如果仍然是出現(xiàn)連接失敗現(xiàn)象，需要檢查電腦是否安裝兩塊網(wǎng)卡并且都是啟用狀態(tài)，如果是，需要禁用其中一塊網(wǎng)卡。

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