• 一些用戶在升級(jí)到 Windows 11 后報(bào)告說(shuō),生物識(shí)別設(shè)備沒有顯示在設(shè)備管理器中,這通常是由于驅(qū)動(dòng)程序不兼容而遇到的問(wèn)題。
• 要解決此問(wèn)題,請(qǐng)檢查 Windows 更新以獲取驅(qū)動(dòng)程序,運(yùn)行 DISM 工具和 SFC 掃描,以及下面列出的其他方法。
• 此外,了解如何在 Windows 11 中安裝 Windows Hello Face。
生物識(shí)別設(shè)備是一種快速安全的登錄 PC 的方式,無(wú)需每次都輸入密碼。但是,如果生物識(shí)別設(shè)備沒有顯示在 Windows 11 的設(shè)備管理器中,您會(huì)怎么做?
這是一個(gè)困擾用戶很長(zhǎng)時(shí)間的問(wèn)題,但他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上找不到任何可靠的信息。這些論壇中列出的大多數(shù)方法要么不起作用,要么專門針對(duì)特定制造商。
因此,如果生物識(shí)別設(shè)備未顯示在 Windows 11 的設(shè)備管理器中,我們將本文專門用于啟動(dòng)和運(yùn)行。
Windows 為用戶提供了三種快速登錄計(jì)算機(jī)的方式,即人臉識(shí)別、指紋和 PIN。但是,請(qǐng)記住,要使前兩個(gè)工作,您必須在設(shè)備上設(shè)置第三個(gè)。
要使人臉識(shí)別正常工作,您必須從可選功能中安裝 Windows Hello Face。但是一旦完成,您應(yīng)該可以在 Windows 11 中輕松配置面部識(shí)別。
現(xiàn)在讓我們向您介紹針對(duì) Windows 11 錯(cuò)誤中未顯示在設(shè)備管理器中的生物識(shí)別設(shè)備的最有效修復(fù)。
在繼續(xù)之前,請(qǐng)確保您的系統(tǒng)具有生物識(shí)別設(shè)備的硬件,無(wú)論是指紋掃描儀還是面部識(shí)別。此外,請(qǐng)記住,僅擁有網(wǎng)絡(luò)攝像頭并不符合配置 Windows Hello Face 的條件。
一.在設(shè)備管理器中查看隱藏設(shè)備
1. 按Windows+S啟動(dòng)搜索菜單,在頂部的文本字段中輸入設(shè)備管理器,然后單擊相關(guān)搜索結(jié)果。
2. 單擊查看菜單,然后從選項(xiàng)列表中選擇顯示隱藏的設(shè)備。
3. 現(xiàn)在,檢查生物識(shí)別設(shè)備條目是否出現(xiàn),您可以在那里看到指紋掃描儀和面部識(shí)別設(shè)備。
如果您在進(jìn)行更改后能夠查看生物識(shí)別設(shè)備,則表明這些設(shè)備已斷開連接、無(wú)法正常工作或被 BIOS 禁用。因此,請(qǐng)確保檢查連接,并且生物識(shí)別設(shè)備未在 BIOS 中禁用。
當(dāng)您將設(shè)備連接到計(jì)算機(jī)時(shí),Windows 很可能會(huì)自動(dòng)為其安裝驅(qū)動(dòng)程序。但是,當(dāng)您斷開連接時(shí),會(huì)保留驅(qū)動(dòng)程序,以便您下次可以輕松使用此設(shè)備。
但是,這些設(shè)備是隱藏的,以保持設(shè)備管理器整潔。如果生物識(shí)別設(shè)備沒有顯示在 Windows 11 的設(shè)備管理器中,即使在隱藏設(shè)備下,請(qǐng)嘗試下面列出的其他方法。
二. 檢查 Windows 更新的驅(qū)動(dòng)程序
1. 按Windows+I啟動(dòng)設(shè)置應(yīng)用程序,然后從左側(cè)導(dǎo)航窗格中列出的選項(xiàng)卡中選擇Windows 更新。
2. 單擊右側(cè)的高級(jí)選項(xiàng)。
3. 接下來(lái),單擊Additional options下的Optional updates。
4. 在此處選擇驅(qū)動(dòng)程序更新。
5. 如果此處列出了生物識(shí)別設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序,請(qǐng)勾選它的復(fù)選框,然后單擊下載并安裝。
如果您注意到升級(jí)到 Windows 11后生物識(shí)別設(shè)備未顯示在設(shè)備管理器中,則可能是缺少相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序。
通常,Windows 可能會(huì)錯(cuò)誤地將某些關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)程序置于可選更新之下,而不是自動(dòng)安裝它們。因此,您必須檢查該部分,并下載生物識(shí)別設(shè)備的相關(guān)驅(qū)動(dòng)程序。
三、.從制造商網(wǎng)站下載驅(qū)動(dòng)程序
此處列出的步驟適用于戴爾筆記本電腦上的指紋設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序,應(yīng)該能讓您全面了解該概念。因此,即使您使用其他設(shè)備,下載相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序也不難。
1. 打開任何有效的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,訪問(wèn)系統(tǒng)制造商的官方網(wǎng)站,前往他們的驅(qū)動(dòng)程序部分,然后搜索生物識(shí)別驅(qū)動(dòng)程序。
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