如何修復(fù)win11或win10中的打印機(jī)錯(cuò)誤0x00000077

嘗試升級(jí)到 Windows 11 并失敗的用戶現(xiàn)在遇到了打印機(jī)的特殊問(wèn)題。嘗試打印 pdf 時(shí)，出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼 0x00000077 Operation could not be completed and the job failed 。有時(shí)，運(yùn)行測(cè)試打印時(shí)也會(huì)顯示此錯(cuò)誤。此外，一些運(yùn)行 Windows 10 或 11 的普通用戶也會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題。

完整的錯(cuò)誤消息類(lèi)似于“無(wú)法完成操作(錯(cuò)誤 0x00000077)，系統(tǒng)不支持請(qǐng)求的命令。”。此問(wèn)題通常是由于打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序中的故障、不正確的注冊(cè)表項(xiàng)、Windows 更新中的錯(cuò)誤以及打印機(jī)與筆記本電腦或計(jì)算機(jī)之間的錯(cuò)誤連接而發(fā)生的。

win11或win10中的打印機(jī)錯(cuò)誤 0x00000077

以下是如何在 win11或win10中修復(fù)打印機(jī)錯(cuò)誤 0x00000077 –

方式一：重新安裝驅(qū)動(dòng)程序

這個(gè)網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)問(wèn)題的根本原因是驅(qū)動(dòng)程序在很多情況下是過(guò)時(shí)的或有故障的驅(qū)動(dòng)程序。有缺陷的驅(qū)動(dòng)程序可能會(huì)使用以前作為管理工具設(shè)備管理器的默認(rèn) Windows 工具進(jìn)行更新或重新安裝。但是，許多第三方程序聲稱(chēng)以更簡(jiǎn)單的模式執(zhí)行相同的任務(wù)，但在我看來(lái)，您應(yīng)該避免使用它們，直到這似乎不是強(qiáng)制性的。在這里，因?yàn)樵O(shè)備管理器在更新或重新安裝工作方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于他們，請(qǐng)按照以下步驟操作 -

1. 按Windows和X鍵。

2. 選擇 -設(shè)備管理器。

3. 當(dāng)工具打開(kāi)時(shí)，查找產(chǎn)生問(wèn)題的打印設(shè)備。

4. 如果您無(wú)法找到它，請(qǐng)單擊查看。

5. 從下拉菜單中選擇 -隱藏設(shè)備。

6. 現(xiàn)在進(jìn)入打印機(jī)并雙擊它。

7. 右鍵單擊受影響的設(shè)備。

8. 選擇 -卸載設(shè)備。

9. 在提示的彈出窗口中，取消選中該復(fù)選框。

10. 選擇卸載。

11. 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

12. 嘗試打印并查看錯(cuò)誤是否仍然存在。如果是，則按照下一個(gè)方法。

方式二：更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序

存在過(guò)時(shí)的驅(qū)動(dòng)程序也是 Windows 11 和 10 中打印機(jī)錯(cuò)誤 0x00000077 的最常見(jiàn)原因之一。由于過(guò)時(shí)，驅(qū)動(dòng)程序軟件變得不兼容或損壞。應(yīng)用程序開(kāi)始與系統(tǒng)組件產(chǎn)生沖突，而不是運(yùn)行設(shè)備。在這些情況下，當(dāng)您嘗試打印 pdf 或文檔時(shí)，驅(qū)動(dòng)程序無(wú)法支持它并且 Windows 會(huì)拋出錯(cuò)誤代碼。因此，為了解決網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)問(wèn)題，您需要使用以下說(shuō)明更新驅(qū)動(dòng)程序 -

1. 右鍵單擊開(kāi)始。

2. 選擇——運(yùn)行。

3. 類(lèi)型 - devmgmt.msc。

4. 按Enter。

5. 雙擊打印設(shè)備以顯示其下的項(xiàng)目。

6. 轉(zhuǎn)到正確的設(shè)備并右鍵單擊它。

7. 選擇 -更新驅(qū)動(dòng)程序。

8. 出現(xiàn)一個(gè)窗口后，單擊自動(dòng)安裝最佳驅(qū)動(dòng)程序。

9. 重新啟動(dòng)機(jī)器。

10. 開(kāi)始打印，看看你是否成功。

方式 三：斷開(kāi)并重新連接電源線

有時(shí)，松散或不正確的電源線可能會(huì)阻止打印機(jī)正常工作并導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤。因此，在尋求未來(lái)的解決方案之前，您需要仔細(xì)檢查連接打印機(jī)和 PC 的電線。最好將其拉出并重新正確安裝。另外，檢查打印機(jī)與電路板的連接，確保它是完美的。檢查后，啟動(dòng)設(shè)備，打印 PDF，然后查看錯(cuò)誤是否已解決。

方式 四：從系統(tǒng)中的任何位置刪除已安裝的打印機(jī)軟件

對(duì)于每臺(tái)打印機(jī)，該公司都提供了您必須安裝才能成功運(yùn)行打印機(jī)的軟件。此外，Microsoft Store 中提供了相同的軟件，可以更好地與 Windows 10 和 11 配合使用。建議使用 Microsoft Store 應(yīng)用程序而不是第三方打印機(jī)軟件來(lái)方便地運(yùn)行打印機(jī)。為此，請(qǐng)按照以下步驟從系統(tǒng)中的任何位置刪除軟件 -

1. 單擊任務(wù)欄中的搜索。

2. 類(lèi)型控制。

3. 控制面板打開(kāi)后，設(shè)置按 小圖標(biāo)或大圖標(biāo)查看。

4. 單擊設(shè)備和打印機(jī)。

5. 在“設(shè)備和打印機(jī)”窗口中查找您的打印機(jī)。

6. 如果您發(fā)現(xiàn)它已列出，請(qǐng)右鍵單擊它。

7. 選擇刪除或移除設(shè)備。

8. 現(xiàn)在按“ Windows鍵和R”。

9. 鍵入printui.exe /s。

10. 單擊確定。

11. 轉(zhuǎn)到驅(qū)動(dòng)程序選項(xiàng)卡。

12. 查找打印機(jī)驅(qū)動(dòng)器r。

13. 如果您看到它，請(qǐng)單擊它并從底部選擇刪除。

14. 選擇 -確定。

15. 刪除所有相同的實(shí)例。

16. 在打印服務(wù)器屬性窗口上單擊應(yīng)用，然后單擊確定。

17. 退出設(shè)備和打印機(jī)。

18. 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

方式 六：刪除最近安裝的 Windows 更新

Windows 更新一直是 Windows 10 和 11 中打印機(jī)問(wèn)題的主要原因。您可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)printnightmare錯(cuò)誤，它嚴(yán)重影響了許多運(yùn)行 Windows 10 的用戶的打印作業(yè)。在這個(gè)問(wèn)題上，我們已經(jīng)介紹了許多帖子和書(shū)面解決方案 –修復(fù)打印機(jī)Windows 10 中的錯(cuò)誤 0x0000052e KB5006738，修復(fù) Windows 10 中的打印機(jī)錯(cuò)誤 0x0000011b KB5005565并修復(fù) Windows 10 中的打印機(jī)錯(cuò)誤 0x00000709, 0x0000011b KB5006670。

因此，當(dāng)出現(xiàn)打印機(jī)錯(cuò)誤 0x00000077 時(shí)，場(chǎng)景中可能存在錯(cuò)誤的 Windows 更新?，F(xiàn)在到了必須確保某個(gè) Windows 更新是否導(dǎo)致問(wèn)題的地步。為此，請(qǐng)回憶一下在錯(cuò)誤開(kāi)始之前 Windows 是否安裝了更新。如果是，那么很好，否則檢查 Windows 更新歷史以確保。確定后，卸載 Windows 更新，打印機(jī)問(wèn)題將得到修復(fù)。

方式 七：檢查 Windows 更新和安裝

像往常一樣，微軟對(duì)大量用戶出現(xiàn)的問(wèn)題或由于錯(cuò)誤的 Windows 更新而發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行了跟蹤。一旦知道，該公司就會(huì)將其交給 Windows 專(zhuān)家或工程師團(tuán)隊(duì)來(lái)尋找解決方案。一旦他們提交修復(fù)程序，Microsoft 就會(huì)使用您需要安裝的補(bǔ)丁程序來(lái)推送此修復(fù)程序。所以當(dāng)產(chǎn)生Operation could not be completed (error 0x00000077) 時(shí)，有可能已經(jīng)推送了補(bǔ)丁，只需要安裝即可。