Microsoft已開始推出新的驅(qū)動程序系統(tǒng)，目的是改善整體體驗，但在極少數(shù)情況下，可能會給某些用戶帶來麻煩的問題。

新的驅(qū)動程序系統(tǒng)正在改變Windows Update處理Windows 10上自動和手動驅(qū)動程序更新的方式。

當您連接即插即用(PnP)設備(例如鍵盤，鼠標，網(wǎng)絡攝像頭等)時，Windows Update當前會在未經(jīng)您許可的情況下掃描設備驅(qū)動程序。

鼠標或鍵盤使用即插即用(PnP)(即硬件和軟件支持的組合)來自動檢查系統(tǒng)上是否已有兼容的驅(qū)動程序。

例如，如果您之前使用過類似的外圍設備并安裝了驅(qū)動程序，則Windows將檢測并使用它。

如果系統(tǒng)上沒有兼容的驅(qū)動程序，則Windows 10將在Windows Update中搜索該驅(qū)動程序。在掃描過程中，它將尋找最新版本，并且新的驅(qū)動程序可能會在插入設備后24小時出現(xiàn)。

當前，允許驅(qū)動程序供應商在Windows Update中使用兩個值(“自動”和“手動”)發(fā)布這些驅(qū)動程序。

Windows 10的優(yōu)先級是尋找供應商標記為“自動”的最高級別驅(qū)動程序。如果沒有自動驅(qū)動程序，則繼續(xù)使用Windows 10版本1909或更早版本來獲得手動驅(qū)動程序，以啟動外圍設備并運行它。

這樣可以確保您的鼠標或鍵盤可以正常工作。從Windows 10版本2004和20H2開始，Microsoft說它將不會自動安裝標記為“手動”的驅(qū)動程序，這會損壞您的設備。

根據(jù)支持文檔的新更新，當外圍設備沒有可用的自動更新時，Windows現(xiàn)在將返回DNF(找不到驅(qū)動程序)錯誤。結(jié)果，該設備根本無法工作或無法響應您的輸入。

發(fā)生這種情況的原因是，當自動更新不可用時，不再自動安裝手動驅(qū)動程序。如果在安裝新設備時遇到上述錯誤，則需要按照以下解決方法手動獲取“手動”驅(qū)動程序：

• 轉(zhuǎn)到Windows更新查看可選更新驅(qū)動程序更新。

• 重新連接設備。

• 在制造商的站點上查找驅(qū)動程序。

同樣重要的是要了解Windows 10現(xiàn)在已禁用了設備管理器的驅(qū)動程序下載功能，因此，如果要啟動和運行設備，則現(xiàn)在需要使用Windows Update。

微軟指出，此更改是該公司長期計劃的一部分，旨在使用戶更好地控制Windows更新，但是當外圍設備沒有自動驅(qū)動程序時，也會引起煩人的問題。

更改現(xiàn)已推出，并且僅在自動驅(qū)動程序更新不可用時，它才影響某些新舊外圍設備。