一般對于Netcfg.hlp是什么？其實Netcfg.hlp是一個系統(tǒng)的幫助文件，是在連接寬帶時出現(xiàn)問題；系統(tǒng)就會找到這個幫助文件，從而找出錯誤信息與錯誤代碼，好讓知道哪里出錯了。但在使用過程中難免會遇到一些問題，這不近日就有windows7旗艦版系統(tǒng)用戶來反應(yīng)，在使用寬帶連接錯誤時找不到Netcfg.hlp幫助文件。對于這個問題該如何解決呢？小編就來介紹一下電腦寬帶連接找不到Netcfg.hlp的解決方法吧。
　　1、其實出現(xiàn)這個問題的百分之九十以上是因為網(wǎng)線連接出了問題，所以首先檢查網(wǎng)線連接，如果有ADSL貓和路由器，先關(guān)掉電源，把所有連結(jié)線拔出來，仔細(xì)檢查水晶頭是否臟了，或者是金屬觸頭是否掉了等等問題，檢測完后，重新插好，再開機(jī)試試，或者還可以用其它好的電腦連接試試，以驗證是電腦內(nèi)部的問題，還是電腦外部網(wǎng)絡(luò)的問題，如果是網(wǎng)絡(luò)的問題，請聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)運營商，進(jìn)行解決；
　　2、網(wǎng)卡被禁用，其表現(xiàn)的問題是出現(xiàn)錯誤769，解決方法是到設(shè)備管理器，找到網(wǎng)卡，啟用即可；

　　3、是網(wǎng)卡驅(qū)動損壞，可以到設(shè)備管理器看看，看網(wǎng)卡上是否帶有黃色警示標(biāo)志，如果有，那是網(wǎng)卡驅(qū)動被損壞了，必須重新更新網(wǎng)卡驅(qū)動；

　　4、采用命令提示符修復(fù)方法，修復(fù)Winsock 和TCP/IP，開始-》運行-》鍵入 netsh winsock reset -》 按Enter（ 回車），當(dāng)命令提示符窗口閃爍過后，重啟電腦即可；
　　5、如果非要安裝這個netcfg.hlp文件，可以到安裝光盤的I386目錄里找到netcfg.hlp這個文件，然后復(fù)制到電腦C盤Windowshelp目錄下，再重啟一下電腦；
　　也可以到其它電腦的Windowshelp目錄下，將這個netcfg.hlp文件復(fù)制到你的電腦C盤的 Windowshelp目錄下，再重啟即可；
　　6、將寬帶連接刪除，再重新建立一個新的寬帶連接，這樣大多都能解決問題；
　　7、有可能是網(wǎng)卡松動了或臟了，重新插出網(wǎng)卡，用橡皮仔細(xì)清理插口上的金手指，然后再插回去，要確定插牢固了，再開機(jī)試試(這個執(zhí)行對于有的人比較難，尤其是女性，因為要打開機(jī)箱，比較難操作，所以，那就請人維修好了)；
8、如果以上的方法都試過了，而且也沒有找出什么問題，確定都正常，那就只能重裝系統(tǒng)了，這是沒辦法中的辦法，也是最后一個辦法。
　　其實遇到寬帶連接找不到netcfg.hlp的問題，可能引起問題有很多原因，就需要排查檢查解決了，希望這個教程對大家有所幫助。