1、永遠(yuǎn)不要自認(rèn)為是高手，也不要讓對方說你是高手。當(dāng)他們贊你的時候，你要說，我盡力，但不能保證讓修好。不然高手也喊了，電腦也沒修好多尷尬呀。

2、涉及硬件的問題盡量去找售后。如果是單位的事，就找售后，因為人家質(zhì)量優(yōu)服務(wù)好。如果是個人的事，也盡量讓他們?nèi)フ沂酆?。特別是還在保修期的就更要找售后，記住是官方售后。

3、能不打開電腦主機(jī)能解決的事情，堅決不打開。因為本來人家認(rèn)為人家的電腦很好，你一打開人家就咬住你一定要修好。

4、初步查驗問題所在，有把握解決的，盡快解決，千萬不要說你先把電腦放這里，我好好看看。那樣，你的問題就大了，第一，你一定要解決，第二，你一旦有多件事忙，維修電腦的事耽誤了你就會落個干活不利索，水平不高，沒有12小時內(nèi)解決問題。

5、如果他們允許你重新安裝系統(tǒng)，就不要費(fèi)勁了，重裝吧。因為重裝系統(tǒng)不但能快速解決問題，并且系統(tǒng)是新的，運(yùn)行效果也超好。

6、重裝系統(tǒng)前一定要問哪些資料需要備份，只管備份最需要的即可，其它的你堅決不要承諾。

7、千萬不要電話或QQ遠(yuǎn)程解決問題，因為有可能對方根本不知到你在說什么，也不知道你在做什么，一旦沒有解決問題，都是你搞壞的。－－－［大白注：這點(diǎn)我不認(rèn)同，因為我都是在遠(yuǎn)程提供技術(shù)咨詢，癥狀描述到位還是基本可以判斷問題，至于QQ遠(yuǎn)程則比較費(fèi)事］

8、盡量不要去動別人的電腦，也不要去幫別人卸載垃圾軟件、清理垃圾文件。因為有可能你的觸碰，對方的某些程序無法運(yùn)行了，對方的系統(tǒng)某天崩潰了、對方的數(shù)據(jù)丟失了、對方的隱私文件被公開了，這些都是你搞壞的。

9、不要觸碰電腦之外的任何維修，像網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、U盤維修、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。只要你觸碰，大家遇到此類問題就會找你。

10、永遠(yuǎn)不要幫人購買電腦。當(dāng)他們說你值得信賴時，你要告訴他們，其實你好久不關(guān)注最新的行情和配置之類的東西了，讓他們到市場上貨比三家即可。否則，你會被認(rèn)為吃回扣，并且電腦壞了，要經(jīng)常上門去修。