聯(lián)想確認,由于KB4566782的累積更新,ThinkPad藍屏死機
上周,我們提到微軟發(fā)布的Windows 10最新累積更新導致某些設備藍屏死機,并且出現(xiàn)此問題的可能性很高。
聯(lián)想ThinkPad系列出現(xiàn)在受影響的機型中最多。以前,該系列模型還遇到過類似情況,其中安裝更新導致藍屏死機。
幾天前,聯(lián)想正式發(fā)布了支持聲明,以確認上述情況。聯(lián)想表示,微軟發(fā)布的最新更新與固件增強的生物識別安全功能有關。
根據當前用戶反饋,在用戶安裝Windows 10 KB4566782之后,出現(xiàn)藍屏死機和硬件驅動程序異常的情況更多。
藍屏的死亡錯誤代碼,例如SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – ldiagio.sys主要影響ThinkPad設備。
同時,驅動程序的異常會導致一些硬件故障,例如,由于驅動程序的異常,攝像機的異常和音頻服務無法播放聲音。
當然,由此累積更新引起的這些問題不僅影響ThinkPad型號,而且BIOS安全設置已使ThinkPad成為重災區(qū)。
聯(lián)想的官方支持聲明指出,ThinkPad藍屏死機的主要原因是“增強的Windows生物特征安全性”功能,用戶可以關閉它。
關閉后,系統(tǒng)將不再由于此問題而導致藍屏死機。此方法可用作用戶解決藍屏死機的臨時解決方案。
當然,如果用戶直接卸載最新的累積更新,則可以解決問題,但實際上,無論選擇哪種方法,都會降低設備的整體安全性。
增強的生物識別安全性用于加強身份驗證,并且卸載累積更新可能無法解決Microsoft發(fā)現(xiàn)的大量安全漏洞和缺陷。
在潛在影響方面,聯(lián)想建議用戶關閉增強型生物識別技術。畢竟,與大量安全漏洞相比,關閉增強型驗證的負面影響較小。
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