為什么電腦不能正常關(guān)機(jī)了 電腦無(wú)法關(guān)機(jī)的原因及修復(fù)技巧 電腦不能正常關(guān)機(jī)的原因有很多,比如關(guān)機(jī)重啟故障、關(guān)機(jī)藍(lán)屏、關(guān)機(jī)不能自動(dòng)切斷電源、APM/NT Legacy Node沒(méi)有開(kāi)啟等等,下面為大家介紹下具體的解決方法。
Win XP關(guān)機(jī)故障
對(duì)于Windows XP來(lái)說(shuō),由于其采用了安全性能較高的NT內(nèi)核,系統(tǒng)運(yùn)行還算穩(wěn)定,除了關(guān)機(jī)速度較慢之外,一般情況下很少發(fā)生關(guān)機(jī)故障。但下述一些故障現(xiàn)象您還應(yīng)予以關(guān)注。
1、關(guān)機(jī)重啟故障
該故障是Windows XP操作系統(tǒng)關(guān)機(jī)故障中最容易出現(xiàn)的故障。造成該故障的原因可能有以下幾方面原因:
1)系統(tǒng)設(shè)置在添亂
Windows XP默認(rèn)情況下,當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)會(huì)自動(dòng)重新啟動(dòng),這樣當(dāng)用戶關(guān)機(jī)時(shí),如果關(guān)機(jī)過(guò)程中系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤就會(huì)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。將該功能關(guān)閉往往可以解決自動(dòng)重啟的故障。
在桌面上右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”,在彈出的右鍵菜單中選擇“屬性”,彈出“系統(tǒng)屬性”窗口,點(diǎn)選“高級(jí)”選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”欄目中的“設(shè)置”按鈕,彈出“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”窗口。在“系統(tǒng)失敗”欄目中將“自動(dòng)重新啟動(dòng)”選項(xiàng)前的對(duì)勾去掉,點(diǎn)“確定”按鈕。
2)高級(jí)電源管理在搗鬼
眾所周知,關(guān)機(jī)是與電源管理密切相關(guān)的,造成關(guān)機(jī)故障的原因很有可能是電源管理對(duì)系統(tǒng)支持不好造成的。
點(diǎn)擊“開(kāi)始→設(shè)置→控制面板→性能與維護(hù)→電源選項(xiàng)”,在彈出的窗口中,根據(jù)需要啟用或取消“高級(jí)電源支持”即可。如果你在故障發(fā)生時(shí)使用的是啟用“高級(jí)電源支持”,就試著取消它,如果在故障發(fā)生時(shí),你使用的是取消“高級(jí)電源支持”就試著啟用它,故障往往會(huì)迎刃而解。
3)USB設(shè)備不省心
現(xiàn)在是USB設(shè)備大行其道之時(shí),什么U盤、鼠標(biāo)、鍵盤、Modem等等,應(yīng)有盡有。殊不知這些USB設(shè)備往往是造成關(guān)機(jī)故障的罪魁禍?zhǔn)?。?dāng)出現(xiàn)關(guān)機(jī)變成重啟故障時(shí),如果你的電腦上接有USB設(shè)備,請(qǐng)先將其拔掉,再試試,如果確信是USB設(shè)備的故障,那么最好是換掉該設(shè)備,或者是連接一個(gè)外置USB Hub,將USB設(shè)備接到USB Hub上,而不要直接連到主板的USB接口上。
2、關(guān)機(jī)藍(lán)屏
1)Windows XP有Bug
Windows XP有一個(gè)關(guān)機(jī)故障的Bug,如果你的計(jì)算機(jī)在關(guān)機(jī)過(guò)程中時(shí)常出現(xiàn)關(guān)機(jī)藍(lán)屏,而且該故障是間歇性的,按下“Ctrl+Alt+Delete”鍵也毫無(wú)反應(yīng),那么可以肯定你的系統(tǒng)還沒(méi)有打上相應(yīng)的補(bǔ)丁。請(qǐng)下載SP1補(bǔ)丁包打上補(bǔ)丁,一般就可以了。
2)創(chuàng)新聲卡的驅(qū)動(dòng)有問(wèn)題
如果你使用的是創(chuàng)新聲卡,并且在關(guān)機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)藍(lán)屏,錯(cuò)誤碼是“0X0A”,那么,請(qǐng)進(jìn)入設(shè)備管理器,將聲卡刪除,刷新后,手動(dòng)安裝最新的帶有數(shù)字簽名的驅(qū)動(dòng)程序。
3)羅技鼠標(biāo)、鍵盤不完善
如果你使用的是羅技的網(wǎng)絡(luò)鍵盤,并且安裝了Key Commander軟件來(lái)驅(qū)動(dòng)鍵盤相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)功能,則有可能造成關(guān)機(jī)變成重啟故障。如果你的羅技鼠標(biāo)的驅(qū)動(dòng)程序是MouseWare8.6,則會(huì)造成關(guān)機(jī)藍(lán)屏故障,你只有卸載該驅(qū)動(dòng)才能解決問(wèn)題。
3、關(guān)機(jī)不能自動(dòng)切斷電源
眾所周知,關(guān)機(jī)是與電源管理密切相關(guān)的,造成關(guān)機(jī)故障的原因很有可能是電源管理對(duì)系統(tǒng)支持不好。點(diǎn)擊“開(kāi)始→設(shè)置→控制面板→性能與維護(hù)→電源選項(xiàng)”,在彈出的窗口中,根據(jù)需要啟用或取消“高級(jí)電源支持”即可。
如果你在故障發(fā)生時(shí)使用的是啟用“高級(jí)電源支持”,就試著取消它;如果在故障發(fā)生時(shí),你使用的是取消“高級(jí)電源支持”就試著啟用它,故障往往會(huì)迎刃而解。
此外,USB設(shè)備也往往是造成關(guān)機(jī)故障的罪魁禍?zhǔn)?。?dāng)出現(xiàn)關(guān)機(jī)變成重啟故障時(shí),如果你的計(jì)算機(jī)上接有USB設(shè)備,請(qǐng)先將其拔掉,再試試。如果確信是USB設(shè)備的故障,那么最好是換掉該設(shè)備,或者是連接一個(gè)外置USB Hub,將USB設(shè)備接到USB Hub上,而不要直接連到主板的USB接口上。
1)沒(méi)有開(kāi)啟電源支持
依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→設(shè)置→控制面板→電源選項(xiàng)→高能電源管理”,勾選“啟用高級(jí)電源管理支持”即可。
2)BIOS設(shè)置有誤
可能是誤修改了BIOS中有關(guān)電源管理的選項(xiàng),如果你對(duì)BIOS設(shè)置比較熟悉,請(qǐng)進(jìn)入BIOS,試著修改BIOS中有關(guān)電源管理的選項(xiàng)。如果你對(duì)BIOS不熟悉,那么干脆選擇“Load default setup”選項(xiàng),恢復(fù)BIOS到出廠時(shí)默認(rèn)的設(shè)置即可。
3)Office XP也惹禍
Office XP當(dāng)中Ctfmon.exe一直是一個(gè)頗有爭(zhēng)議的問(wèn)題。Ctfmon.exe是微軟的文本服務(wù)文件,只要用戶安裝了Office XP并且安裝了“可選用戶輸入方法組件,這個(gè)文件就會(huì)自動(dòng)調(diào)用它,為語(yǔ)音識(shí)別、手寫(xiě)識(shí)別、鍵盤以及其它用戶輸入技術(shù)提供文字輸入支持。即使我們沒(méi)有啟動(dòng)Office XP,Ctfmon.exe照樣在后臺(tái)運(yùn)行。就是它,往往造成了關(guān)機(jī)故障,你不妨將其卸載試試。
依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→設(shè)置→控制面板→添加/刪除程序”,在目前已安裝的程序中選中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”,點(diǎn)擊“更改”按鈕,在“維護(hù)模式選項(xiàng)”對(duì)話框中選擇“添加或刪除功能”選項(xiàng),點(diǎn)下一步,彈出“為所有Office應(yīng)用程序和工具選擇安裝選項(xiàng)”對(duì)話框,展開(kāi)“Office共享功能”選項(xiàng),選中“中文可選用戶輸入方法”選項(xiàng),在彈出菜單中選擇“不安裝”,點(diǎn)“更新”按鈕即可。
4)APM/NT Legacy Node沒(méi)有開(kāi)啟
一般情況下APM/NT Legacy Node沒(méi)有開(kāi)啟可能造成關(guān)機(jī)卻不能自動(dòng)切斷電源。進(jìn)入設(shè)備管理器,點(diǎn)菜單欄中的“查看→顯示隱藏的設(shè)備”,顯示出系統(tǒng)中所有的隱藏設(shè)備。在設(shè)備列表框中查看有無(wú)APM/NT Legacy Node選項(xiàng)。如果你的電腦支持此功能,就會(huì)有該選項(xiàng),雙擊,在彈出的屬性對(duì)話框中,點(diǎn)擊“啟用設(shè)備”按鈕即可。
注:此文章所述是筆者遇到的一些關(guān)機(jī)故障案例,您可酌情參考。
5、電源設(shè)置不當(dāng)造成不能正常關(guān)機(jī)
安裝WinXP后不能自動(dòng)關(guān)機(jī),如排除了上述各種原因后,有可能是其控制面板中的電源選項(xiàng)設(shè)置不正確,請(qǐng)檢查你的設(shè)置,保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統(tǒng)BIOS中的APM(高級(jí)電源管理)和Win XP之間不完全兼容(以AMI BIOS為多),因此不能自動(dòng)關(guān)機(jī)。選擇關(guān)機(jī)卻變成重新啟動(dòng)系統(tǒng),在這種情況下只能手動(dòng)關(guān)機(jī)了(按下電源開(kāi)關(guān)保持4秒鐘后放開(kāi),如果少于4秒則無(wú)效)。解決問(wèn)題的根本辦法是升級(jí)主板的系統(tǒng)BIOS,采用新的版本。
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