用戶在使用windows hello設(shè)置時，彈出了出現(xiàn)問題窗口，常見可能是是賬戶、網(wǎng)絡(luò)、windows hello系統(tǒng)配置文件受損導(dǎo)致的，不知道怎么去解決此問題，那么我們就一起看看下面詳細的解決方法吧！

windowshello出現(xiàn)問題解決方法：

方法一：

1、自己建一個除admin之外的一個管理員，記住，要把類型改成管理員

2、然后win+L，用自己新建的用戶登錄，我這邊演示的是GM，用你自己新建的賬號登錄

4、完成上面的步驟之后，應(yīng)該可以用指紋應(yīng)該就可以登錄你新建的賬號了。

5、然后，我們停用掉admin。以此打開我的電腦右鍵—管理—本地用戶和組—用戶

7、勾選賬戶已禁用的選項并保存

2、本地賬戶和微軟賬戶都可以使用Windows hello，如果通過新建的普通本地賬戶成功錄入指紋并可以設(shè)置windows hello，一般可能由于當(dāng)前使用的微軟賬戶下面與配置Windows hello相關(guān)的系統(tǒng)配置文件受損導(dǎo)致的，系統(tǒng)內(nèi)置的administrators無法使用Windows hello的指紋錄入，是系統(tǒng)本身沒有提供該賬戶進行使用的功能。

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以上就是windows hello出現(xiàn)問題的兩種解決方法，希望對大家有幫助感謝大家的關(guān)注和支持~