一般成為微軟Insider的會(huì)員就能夠搶先體驗(yàn)問(wèn)Windows10系統(tǒng)的新功能，只需將系統(tǒng)升級(jí)到Windows10 10240正式版在選擇獲取會(huì)員版本即可了，但最近卻有Windows10系統(tǒng)用戶來(lái)反應(yīng)，在使用電腦時(shí)遇到了獲取會(huì)員版本選項(xiàng)呈灰色不能使用，對(duì)于這個(gè)情況該如何解決呢？其實(shí)想要體驗(yàn)預(yù)覽版的用戶遇到了獲取會(huì)員版本選項(xiàng)不可用的問(wèn)題，出現(xiàn)這一問(wèn)題很可能是系統(tǒng)的隱私設(shè)置不符合預(yù)覽版體驗(yàn)計(jì)劃的要求，對(duì)此下面小編就來(lái)介紹一下解決方法吧。

　　1、首先，在打開(kāi)系統(tǒng)設(shè)置，選擇隱私，在點(diǎn)擊反饋和診斷，將向Microsoft發(fā)送你的設(shè)備數(shù)據(jù)選項(xiàng)設(shè)置為完整(推薦)即可；

　　2、微軟要求參與預(yù)覽版計(jì)劃的用戶，需向微軟發(fā)送完整的診斷和使用情況數(shù)據(jù)。升級(jí)預(yù)覽版后，該選項(xiàng)將自動(dòng)設(shè)置為完整，且不可更改。

　　以上就是有關(guān)于電腦獲取會(huì)員版本選項(xiàng)呈灰色不能使用的解決方法就介紹到了，但升級(jí)成預(yù)覽版后，該功能就不能取消了，如果以后用戶也遇到這樣的問(wèn)題，不妨按照教程去解決操作吧，希望這個(gè)教程對(duì)大家有所幫助。