在解決該問(wèn)題前，我們先探討一下通訊錄可能消失的幾種原因。

1.可能是通訊錄功能設(shè)置的問(wèn)題;

2.可能是硬件損壞;

3.可能在關(guān)閉iCloud中通訊錄選項(xiàng)時(shí)，誤點(diǎn)了“從我的iPhone刪除”;

4.其他原因。

更改通訊錄設(shè)置

如果不小心點(diǎn)開(kāi)通訊錄設(shè)置中“隱藏聯(lián)系人”功能。

我們可以打開(kāi)iPhone6“通訊錄”，點(diǎn)擊“群組”，然后點(diǎn)擊“顯示所有聯(lián)系人”，即可重新看到通訊錄。

硬件損壞如何解決?

最近有部分用戶反饋，不知出于何種原因，通訊錄突然丟失，用任何已知辦法都無(wú)法將其恢復(fù)，將iPhone6拿到蘋(píng)果售后中心檢測(cè)才知道該iPhone硬件損壞。

一般來(lái)說(shuō)，iPhone6的保修期在一年以內(nèi)，因此大家遇到iPhone6硬件損壞的問(wèn)題，請(qǐng)盡快前往蘋(píng)果官方售后服務(wù)中心申請(qǐng)維修，以免iPhone6超過(guò)保修期，需要支付大量維修費(fèi)用。

重新打開(kāi)iCloud中通訊錄選項(xiàng)

若在“Cloud”子選項(xiàng)中，關(guān)閉“通訊錄”時(shí)，點(diǎn)擊了“從我的iPhone刪除”選項(xiàng)，iPhone6上的通訊錄就會(huì)突然消失。

接下來(lái)，點(diǎn)擊“設(shè)置”——“iCloud”——“通訊錄”，在彈出的小窗口點(diǎn)擊“合并”，通訊錄就重新恢復(fù)到iPhone6中了。

其他原因如何解決?

若因?yàn)槠渌驅(qū)е峦ㄓ嶄泚G失，一般來(lái)說(shuō)，業(yè)界人士會(huì)使用專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)軟件將其恢復(fù)出來(lái)。例如蘋(píng)果恢復(fù)大師，它有三種恢復(fù)模式，分別是“通過(guò)設(shè)備掃描恢復(fù)”、“通過(guò)iTunes備份恢復(fù)”、“通過(guò)iCLoud備份恢復(fù)”。

由于通訊錄消失后，它一般不會(huì)被iPhone6徹底刪除，而是被系統(tǒng)遷移到標(biāo)記為“已刪除文件”的部分，只要沒(méi)有其他數(shù)據(jù)覆蓋它，我們就有機(jī)會(huì)利用復(fù)雜的技術(shù)手段將其恢復(fù)到電腦或者iPhone6上。

因此，我們可以借用蘋(píng)果恢復(fù)大師的第一種恢復(fù)方式將這些“已刪除”部分的文件掃描出來(lái)，并將其恢復(fù)。

操作步驟如下：

1.安裝并打開(kāi)蘋(píng)果恢復(fù)大師，并將iPhone成功連接到電腦;

2.選擇“通過(guò)設(shè)備掃描恢復(fù)”，單擊【開(kāi)始】;

3.在功能選擇頁(yè)面，單擊【通訊錄】圖標(biāo)

4.等待該軟件掃描iPhone6，出現(xiàn)通訊錄的內(nèi)容界面后，

選擇全選通訊錄，并單擊【恢復(fù)到設(shè)備】。

重要提示：橙色字體為“已刪除但未被覆蓋的信息”，黑色字體為“iPhone6可見(jiàn)信息”。

喝一杯茶的功夫，突然消失的通訊錄就重回iPhone6了。