我們整理了一些關于阿里旺旺2014 for mac的常見使用問題，希望對剛剛上手Mac OS系統(tǒng)的用戶起到一定的幫助作用。

　　1、瀏覽器上面點擊旺旺聊天的圖標后無法打開旺旺客戶端？

　　如果你在網(wǎng)頁上面點擊旺旺聊天功能沒有響應，你可以嘗試手動下載旺旺瀏覽器插件并安裝，然后重新啟動瀏覽器就可以了。 (Safari 或 Chrome 都支持, 注意：插件在 Safari 瀏覽器下面可能會被ClickToFlash、ClickToPlugin擴展阻止加載，你需要在;擴展設置”內(nèi)打上勾過濾掉)

　　2、如何記住密碼?

　　點擊密碼輸入框前面的鑰匙圖標，變?yōu)樗{色時登錄后可自動記住密碼。

　　3、如何切換登錄過的帳號?

　　如果你登錄過多個帳號，在登錄界面中點擊頭像，可以選擇以前登錄過的帳號，也可以刪除不想保留在電腦中的帳號。

　　4、如何添加聯(lián)系人或群?

　　直接通過主界面或系統(tǒng)欄里的搜索框，輸入旺旺 ID 或群號，點擊在網(wǎng)絡中搜索，可對搜索出的人或群做相應操作。

　　5、程序的快捷鍵有哪些?

　　快速查找聯(lián)系人 command+↑+F,Tab 切換下一個 command+↑+] , 前一個 command+↑+,[ 關閉當前Tab+ command+W

　　6、如何刪除歷史消息?

　　在消息管理器中，選中一個聯(lián)系人或者群組，然后點擊工具欄上的刪除，則會提示你是否要刪除消息。如果你想刪除和某人聊天的某一條，可以將鼠標移到某條消息上，然后點擊 X 可刪除當前消息。

　　7、如何屏蔽旺旺群消息或者系統(tǒng)消息?

　　右擊某個群組或系統(tǒng)消息，在彈出的菜單中選擇群消息設置-不接收

　　8、如何查看賣家店鋪信息?

　　點擊聊天窗口右上角店鋪圖標，會彈出界面顯示賣家信用，店鋪鏈接等信息。