在我的日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)中，有的時(shí)候會出現(xiàn)這種情況：網(wǎng)絡(luò)確定是正常的，路由器連接正常，但是不能上網(wǎng)。那么遇到這種問題的時(shí)候，怎么解決呢？下面我們就來看看路由器連接上但上不了網(wǎng)怎么解決。

路由器正常但上不了網(wǎng)的解決方法：

一般來講，同一個(gè)路由器出來的信號，如果有線可以上網(wǎng)，但是無線卻無法上網(wǎng)，說明無線路由器是正常工作的，需要按以下排查一下。

查看電腦上“無線網(wǎng)絡(luò)連接”的IP地址、DNS地址是否為自動獲取。

確認(rèn)無線設(shè)備(手機(jī)，筆記本等)連接的WIFI沒有連接錯WIFI源，像有些人無線是連接到其它WIFI設(shè)備上。

在WIFI連接沒有接入錯誤的情況下，再次確認(rèn)無線密碼是否正確，或者重新輸入無線密碼重試幾次。

查看無線設(shè)備的“無線網(wǎng)絡(luò)連接”是否獲取到了IP地址，連接成功后無線設(shè)備都會動態(tài)獲取到一個(gè)IP地址。

相關(guān)步驟請看以下操作

1、將插在路由器wan口上的網(wǎng)線直接插在電腦上，撥號后，看看是否能上網(wǎng)。

2、如果上一步網(wǎng)絡(luò)正常，拔掉路由器的電源，對路由器進(jìn)行重啟，過五秒鐘左右重新將將路由器電源插好，等路由器啟動正常，查看電腦是否能上網(wǎng)。（注意：如果是沒有設(shè)置過的新路由器，路由是需要設(shè)置的，可以參考我的另一篇經(jīng)驗(yàn)《網(wǎng)絡(luò)管理員必備：[3]路由器的基本設(shè)置》中的wan口設(shè)置部分）

3、重啟路由器后如果還不能上網(wǎng)，看一下IP地址是否自動獲取，win7/win8路徑：控制面板→網(wǎng)絡(luò)和Internet→網(wǎng)絡(luò)和共享中心→更改適配器設(shè)置→右鍵單擊本地連接→屬性→Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）

在打開的Internet協(xié)議版本4（TCP/IPv4）屬性界面，選中“自動獲取ip地址”前面的單選框，然后點(diǎn)擊“確定”，返回到前一個(gè)界面也點(diǎn)擊“確定”，即完成了ip地址的自動獲取。查看一下網(wǎng)絡(luò)是不是正常了。

或者直接右擊桌面右下角的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)，打開【網(wǎng)絡(luò)和共享中心】

在右邊欄上，點(diǎn)擊【更改適配器設(shè)置】

雙擊【無線網(wǎng)絡(luò)連接】(注意是雙擊，不是單擊或是鼠標(biāo)右擊)

直接點(diǎn)擊【詳細(xì)信息】

查看IP地址，是否與路由器在同一網(wǎng)段。(如小D測試的路由器默認(rèn)網(wǎng)關(guān)是192.168.16.1，那正常的情況下，無線設(shè)備連接上無線路由器后，得到的IP地址，應(yīng)該是192.168.16.X，X是表示2-253之間的數(shù)字)。

如果發(fā)現(xiàn)不在同一網(wǎng)關(guān)，需要把無線設(shè)備的IP設(shè)置為自動獲取IP，或是手機(jī)輸入與無線路由器的默認(rèn)網(wǎng)關(guān)同一網(wǎng)絡(luò)的IP地址

如果通過以上的步驟，發(fā)現(xiàn)無線設(shè)備的IP與無線路由器是正確的，或是手動修改IP后還是不行(手動輸入IP需要對網(wǎng)絡(luò)有一定的設(shè)備能力，DNS設(shè)置出錯，有可能連接上WIFI，但是無法打開網(wǎng)頁或是其它問題)

這時(shí)就需要查看路由器的設(shè)置了，登陸無線路由器，在【無線設(shè)置】中，是否開啟了【無線MAC過濾】的。如有啟用，需禁用。如下圖：

因?yàn)樵谶@里是以必聯(lián)無線路由器的設(shè)置為準(zhǔn)，可能大家在操作“無線MAC過濾”設(shè)置上，會與一些別的步驟略有不同，以大家自己的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置為準(zhǔn)。