,一般處理方法從簡單的開始著手,如重啟下電腦,關(guān)了打印機重啟下,檢查下是不是打印機卡紙了,是不是暫停了,或是打印機有很多待打印的文件,打印機沒有設(shè)置成默認打印機,打印機端口沒設(shè)置對,等等。基本上從這些基本的常見原因開始解決。大部分遇到的的問題都能解決了。
下面是一些常見的原因及解決辦法。
一、使打印機處于聯(lián)機狀態(tài)。如果打印機沒胡處于聯(lián)機狀態(tài),自然是無法打印了。
二、重新開啟打印機。如果打印機處于聯(lián)機狀態(tài)仍無法打印文檔,此時你可以重新開啟打印機,不僅清除了打印機內(nèi)存,還能解決不少打印故障。
三、將打印機設(shè)置為默認打印機。步驟如下:
1.單擊Windows;開始”菜單,指向;設(shè)置”,單擊;打印機”,打開;打印機”窗口。
2.右鍵單擊打印機圖標,系統(tǒng)彈出快捷菜單,單擊其中的;設(shè)為默認值”。
四、取消暫停打印。方法是:在;打印機”窗口,右鍵單擊在用的打印機圖標,然后單擊以清除;暫停打印”選項前;√”。
五、使硬盤上的可用空間不低于10MB。如果可能硬盤空間小于10MB,必須釋放更多的空間系統(tǒng)才能完成打印任務(wù)。
六、增加打印機的超時設(shè)置。檢查或更改超時設(shè)置,步驟如下:
1.在;打印機”窗口,右鍵單擊打印機圖標,再單擊;屬性”。
2.單擊;詳細資料”選項卡,在;超時設(shè)置”下增加各項超時設(shè)置。;未選定”項是指定Windows等待打印機進入聯(lián)機狀態(tài)的時間,超過指定時間這后就將顯示錯誤信息。
七、確保打印到合適的本地打印機端口。步驟如下:
1.在;打印機”窗口,左鍵單擊打印機圖標,再單擊;屬性”。
2.單擊;詳細資料”選項卡,在;打印到以下端口”框中,確保已打印機設(shè)置到適當?shù)亩丝?。最常用的端口設(shè)置為;LPT1”,也有打印機使用USB端口。
八、程序生成的輸出不正確。要確定程序生成的輸出是否正確,可以采用通過其他程序打印文檔的方法驗證。我們以;記事本”打印測試文檔,步驟如下:
1.單擊;開始”,指向;程序”,指向;附件”單擊;記事本”,打開;記事本”窗口。
2.鍵入幾行文字,然后在;文件”菜單中,單擊;打印”命令。
如果能夠打印測試文檔,就是原來你使用進行打印的程序有問題請重新安裝程序。
九、重新安裝打印機的驅(qū)動程序。有時打印機驅(qū)動程序可能被損壞,引發(fā)無法打印文檔的錯誤??梢灾匦掳惭b合適的驅(qū)動程序,然后再打印。
1.在;打印機”窗口,右鍵單擊打印機圖標,再單擊;刪除”,然后單擊;是”按鈕。如果系統(tǒng)提示;刪除這臺打印機的專用文件”,請單擊;是”按鈕。如果系統(tǒng)提示刪除默認打印機,請單擊;確定”按鈕。
2.在;打印機”窗口,雙擊;添加打印機”圖標,打開;添加打印機向?qū)?rdquo;,單擊;下一步”按鈕,然后執(zhí)行屏幕指令。
十、確保端口與打印機電纜工作正常。
進行了上述工作之后,以下的方法能夠幫助你進一步發(fā)現(xiàn)問題之所在:
1.打印機電纜連接是否牢靠。如果計算機專題直接與打印機相連,要確保連接計算機和打印機的電纜兩端都插對插牢。如果使用打印切換設(shè)備,請先繞過切換設(shè)備,將打印機直接與計算機相連,然后嘗試進行打印。
2.測試端口連接。將打印機連接到另一個可能端口,重試打印文檔,如果能夠打印則表明原端口損壞。
3.測試打印機電纜。換上另一要打印機電纜,然后重試打印文檔,如果能夠打印則表明原電纜損壞。
;無法打印”大多是由于打印機使用、安裝、設(shè)置不當造成的,病毒、打印機損壞、打印機端口有故障也會導致打印機無法打印。如果打印機在 Windows 中無法打印,可按如下步驟檢查處理:
1.首先檢查打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài),在大多數(shù)打印機上,;OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯(lián)機狀態(tài)的小燈,正常情況該聯(lián)機指示燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),說明聯(lián)機不正常。
請檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關(guān)是否打開、打印機電纜是否正確連接等。
2.如果聯(lián)機指示燈顯示聯(lián)機正常,請先關(guān)掉打印機,然后再打開,重新打印文檔試試。此操作能清除打印機內(nèi)存中存放的打印文檔數(shù)據(jù)并能解決許多問題,但有時這種方法會導致打印輸出混亂,需重新啟動系統(tǒng)后才可正常打印。
3.檢查是否已將打印機設(shè)置為默認打印機,方法是選擇;開始/設(shè)置/打印機”,打開;打印機”窗口,檢查當前使用的打印機圖標上是否有一黑色的小鉤,如果沒有,用右鍵單擊打印機圖標,選擇;設(shè)為默認值”,將打印機設(shè)置為默認打印機。如果;打印機”窗口沒有當前使用的打印機,請雙擊;添加打印機”圖標,然后根據(jù)提示安裝打印機。
4.檢查是否將當前打印機設(shè)置為暫停打印,方法是在;打印機”窗口用右鍵單擊打印機圖標,在出現(xiàn)的下拉菜單中,檢查;暫停打印”選項上是否有一小鉤(如^07030406a^1)。如果選中了;暫停打印”選項,請取消該選項上的小鉤,然后重新打印。
5.在;記
事本”或;寫字板”中鍵入幾行文字,然后單擊;文件”菜單上的;打印”。如果能夠打印測試文檔,可能是你使用的程序有問題,請在你使用的WPS、WORD或其它應(yīng)用程序中檢查是否選擇了正確的打印機,如果是應(yīng)用程序生成的打印文件,請檢查程序生成的打印輸出是否正確。
6.硬盤剩余空間過小會導致打印機無法打印
,請檢查硬盤可用空間是否低于10MB,方法是在;我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows98的硬盤圖標(通常是C盤),選擇;屬性”,打開當前硬盤屬性窗口,在;常規(guī)”選項卡檢查硬盤空間,如果硬盤剩余空間低于10MB,則必須清空;回收站”、刪除硬盤上的臨時文件、刪除硬盤上的過期文件或已歸檔文件、刪除從不使用的程序,以釋放更多的空間才能打印。
7.檢查使用的打印機驅(qū)動程序是否合適以及配置是否正確,方法是在;打印機”窗口用右鍵單擊打印機圖標,在出現(xiàn)的下拉菜單中,選擇;屬性”選項,打開;打印機屬性”窗口,在;詳細資料”選項中檢查以下內(nèi)容(如^07030406b^2):
(1)在;打印到以下端口”選擇框中,檢查打印機端口設(shè)置是否正確,最常用的端口設(shè)置為;LPT1:打印機端口”,但是有些打印機卻要求使用其他端口。
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