,一般處理方法從簡(jiǎn)單的開(kāi)始著手,如重啟下電腦,關(guān)了打印機(jī)重啟下,檢查下是不是打印機(jī)卡紙了,是不是暫停了,或是打印機(jī)有很多待打印的文件,打印機(jī)沒(méi)有設(shè)置成默認(rèn)打印機(jī),打印機(jī)端口沒(méi)設(shè)置對(duì),等等。基本上從這些基本的常見(jiàn)原因開(kāi)始解決。大部分遇到的的問(wèn)題都能解決了。
下面是一些常見(jiàn)的原因及解決辦法。
一、使打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。如果打印機(jī)沒(méi)胡處于聯(lián)機(jī)狀態(tài),自然是無(wú)法打印了。
二、重新開(kāi)啟打印機(jī)。如果打印機(jī)處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)仍無(wú)法打印文檔,此時(shí)你可以重新開(kāi)啟打印機(jī),不僅清除了打印機(jī)內(nèi)存,還能解決不少打印故障。
三、將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。步驟如下:
1.單擊Windows;開(kāi)始”菜單,指向;設(shè)置”,單擊;打印機(jī)”,打開(kāi);打印機(jī)”窗口。
2.右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),系統(tǒng)彈出快捷菜單,單擊其中的;設(shè)為默認(rèn)值”。
四、取消暫停打印。方法是:在;打印機(jī)”窗口,右鍵單擊在用的打印機(jī)圖標(biāo),然后單擊以清除;暫停打印”選項(xiàng)前;√”。
五、使硬盤上的可用空間不低于10MB。如果可能硬盤空間小于10MB,必須釋放更多的空間系統(tǒng)才能完成打印任務(wù)。
六、增加打印機(jī)的超時(shí)設(shè)置。檢查或更改超時(shí)設(shè)置,步驟如下:
1.在;打印機(jī)”窗口,右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),再單擊;屬性”。
2.單擊;詳細(xì)資料”選項(xiàng)卡,在;超時(shí)設(shè)置”下增加各項(xiàng)超時(shí)設(shè)置。;未選定”項(xiàng)是指定Windows等待打印機(jī)進(jìn)入聯(lián)機(jī)狀態(tài)的時(shí)間,超過(guò)指定時(shí)間這后就將顯示錯(cuò)誤信息。
七、確保打印到合適的本地打印機(jī)端口。步驟如下:
1.在;打印機(jī)”窗口,左鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),再單擊;屬性”。
2.單擊;詳細(xì)資料”選項(xiàng)卡,在;打印到以下端口”框中,確保已打印機(jī)設(shè)置到適當(dāng)?shù)亩丝?。最常用的端口設(shè)置為;LPT1”,也有打印機(jī)使用USB端口。
八、程序生成的輸出不正確。要確定程序生成的輸出是否正確,可以采用通過(guò)其他程序打印文檔的方法驗(yàn)證。我們以;記事本”打印測(cè)試文檔,步驟如下:
1.單擊;開(kāi)始”,指向;程序”,指向;附件”單擊;記事本”,打開(kāi);記事本”窗口。
2.鍵入幾行文字,然后在;文件”菜單中,單擊;打印”命令。
如果能夠打印測(cè)試文檔,就是原來(lái)你使用進(jìn)行打印的程序有問(wèn)題請(qǐng)重新安裝程序。
九、重新安裝打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序。有時(shí)打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序可能被損壞,引發(fā)無(wú)法打印文檔的錯(cuò)誤??梢灾匦掳惭b合適的驅(qū)動(dòng)程序,然后再打印。
1.在;打印機(jī)”窗口,右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),再單擊;刪除”,然后單擊;是”按鈕。如果系統(tǒng)提示;刪除這臺(tái)打印機(jī)的專用文件”,請(qǐng)單擊;是”按鈕。如果系統(tǒng)提示刪除默認(rèn)打印機(jī),請(qǐng)單擊;確定”按鈕。
2.在;打印機(jī)”窗口,雙擊;添加打印機(jī)”圖標(biāo),打開(kāi);添加打印機(jī)向?qū)?rdquo;,單擊;下一步”按鈕,然后執(zhí)行屏幕指令。
十、確保端口與打印機(jī)電纜工作正常。
進(jìn)行了上述工作之后,以下的方法能夠幫助你進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之所在:
1.打印機(jī)電纜連接是否牢靠。如果計(jì)算機(jī)專題直接與打印機(jī)相連,要確保連接計(jì)算機(jī)和打印機(jī)的電纜兩端都插對(duì)插牢。如果使用打印切換設(shè)備,請(qǐng)先繞過(guò)切換設(shè)備,將打印機(jī)直接與計(jì)算機(jī)相連,然后嘗試進(jìn)行打印。
2.測(cè)試端口連接。將打印機(jī)連接到另一個(gè)可能端口,重試打印文檔,如果能夠打印則表明原端口損壞。
3.測(cè)試打印機(jī)電纜。換上另一要打印機(jī)電纜,然后重試打印文檔,如果能夠打印則表明原電纜損壞。
;無(wú)法打印”大多是由于打印機(jī)使用、安裝、設(shè)置不當(dāng)造成的,病毒、打印機(jī)損壞、打印機(jī)端口有故障也會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)無(wú)法打印。如果打印機(jī)在 Windows 中無(wú)法打印,可按如下步驟檢查處理:
1.首先檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài),在大多數(shù)打印機(jī)上,;OnLine”按鈕旁邊都有一個(gè)指示聯(lián)機(jī)狀態(tài)的小燈,正常情況該聯(lián)機(jī)指示燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),說(shuō)明聯(lián)機(jī)不正常。
請(qǐng)檢查打印機(jī)電源是否接通、打印機(jī)電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)、打印機(jī)電纜是否正確連接等。
2.如果聯(lián)機(jī)指示燈顯示聯(lián)機(jī)正常,請(qǐng)先關(guān)掉打印機(jī),然后再打開(kāi),重新打印文檔試試。此操作能清除打印機(jī)內(nèi)存中存放的打印文檔數(shù)據(jù)并能解決許多問(wèn)題,但有時(shí)這種方法會(huì)導(dǎo)致打印輸出混亂,需重新啟動(dòng)系統(tǒng)后才可正常打印。
3.檢查是否已將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī),方法是選擇;開(kāi)始/設(shè)置/打印機(jī)”,打開(kāi);打印機(jī)”窗口,檢查當(dāng)前使用的打印機(jī)圖標(biāo)上是否有一黑色的小鉤,如果沒(méi)有,用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),選擇;設(shè)為默認(rèn)值”,將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。如果;打印機(jī)”窗口沒(méi)有當(dāng)前使用的打印機(jī),請(qǐng)雙擊;添加打印機(jī)”圖標(biāo),然后根據(jù)提示安裝打印機(jī)。
4.檢查是否將當(dāng)前打印機(jī)設(shè)置為暫停打印,方法是在;打印機(jī)”窗口用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),在出現(xiàn)的下拉菜單中,檢查;暫停打印”選項(xiàng)上是否有一小鉤(如^07030406a^1)。如果選中了;暫停打印”選項(xiàng),請(qǐng)取消該選項(xiàng)上的小鉤,然后重新打印。
5.在;記
事本”或;寫字板”中鍵入幾行文字,然后單擊;文件”菜單上的;打印”。如果能夠打印測(cè)試文檔,可能是你使用的程序有問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)谀闶褂玫腤PS、WORD或其它應(yīng)用程序中檢查是否選擇了正確的打印機(jī),如果是應(yīng)用程序生成的打印文件,請(qǐng)檢查程序生成的打印輸出是否正確。
6.硬盤剩余空間過(guò)小會(huì)導(dǎo)致打印機(jī)無(wú)法打印
,請(qǐng)檢查硬盤可用空間是否低于10MB,方法是在;我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows98的硬盤圖標(biāo)(通常是C盤),選擇;屬性”,打開(kāi)當(dāng)前硬盤屬性窗口,在;常規(guī)”選項(xiàng)卡檢查硬盤空間,如果硬盤剩余空間低于10MB,則必須清空;回收站”、刪除硬盤上的臨時(shí)文件、刪除硬盤上的過(guò)期文件或已歸檔文件、刪除從不使用的程序,以釋放更多的空間才能打印。
7.檢查使用的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否合適以及配置是否正確,方法是在;打印機(jī)”窗口用右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),在出現(xiàn)的下拉菜單中,選擇;屬性”選項(xiàng),打開(kāi);打印機(jī)屬性”窗口,在;詳細(xì)資料”選項(xiàng)中檢查以下內(nèi)容(如^07030406b^2):
(1)在;打印到以下端口”選擇框中,檢查打印機(jī)端口設(shè)置是否正確,最常用的端口設(shè)置為;LPT1:打印機(jī)端口”,但是有些打印機(jī)卻要求使用其他端口。
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