開機(jī)有顯示但自檢無法通過的故障處理。開機(jī)有顯示但自檢無法通過,這類故障一般都會有錯誤提示信息。我們在排除這類故障時,主要是根據(jù)該提示信息,找出故障點。但這類故障一般是因為主板的某個部件損壞引起,多數(shù)應(yīng)該屬于硬故障,但也不排除軟故障引起的可能。針對軟故障的排查,我們可以依照以下的順序進(jìn)行:
檢查因BIOS設(shè)置不正確引起的故障
一是檢查BIOS設(shè)置。主要是檢查因BIOS設(shè)置不正確引起的故障。首先可以嘗試清除CMOS,看故障是否消失。主板上一般都有清除CMOS的跳線,具體的位置可以參看主板說明書。同時也應(yīng)該檢查BIOS中的設(shè)置是否與實際的配置不相符(如:磁盤參數(shù)、內(nèi)存類型、CPU參數(shù)、顯示類型、溫度設(shè)置、啟動順序等)。最后可以根據(jù)需要更新BIOS來檢查故障是否消失。
二是部件的檢查。主要是針對連接在主板上的所有板卡、連接線和其他連接設(shè)備的檢查。檢查是否有短路、接插方法是否正確、接觸是否良好,可以通過重新插拔來解決一些故障。同時應(yīng)檢查部件的后擋板尺寸是否合適,這可通過去掉后擋板檢查。還有對有些部件可以換個插槽和連接頭使用。
對主板故障進(jìn)行了大體了解之后,我們通過一些實例來細(xì)談一下各種常見故障的排除方法。
故障一:主板防病毒未關(guān)閉,導(dǎo)致系統(tǒng)無法安裝
故障現(xiàn)象:一臺老Celeron 333配置的計算機(jī),在安裝Windows 98時,發(fā)現(xiàn)在安裝初始階段屏幕上突然出現(xiàn)一個黑色矩形區(qū)域,像是有什么提示,隨后就停止安裝了。調(diào)整顯示器亮度和對比度開關(guān)也無效,感覺和病毒有關(guān)。用殺毒軟件查殺病毒,并沒有發(fā)現(xiàn)任何病毒。后來經(jīng)人指點,進(jìn)入了CMOS設(shè)置程序,將;BIOS Features Setup”(BIOS功能設(shè)置)中的;Virus Warning”(病毒警告)選項由;Enabled”(允許)設(shè)置成;Disabled”(禁止)后,重裝Windows 98獲得成功。
主板上具備病毒防護(hù)功能
故障分析:此現(xiàn)象比較容易出現(xiàn)在新購主板中,因為它們的BIOS中的防病毒設(shè)置大多默認(rèn)設(shè)置為Enabled,所以會出現(xiàn)無法安裝系統(tǒng)的問題。此問題嚴(yán)格地講,不應(yīng)算主板故障。但往往許多用戶不是很注意,導(dǎo)致頻頻發(fā)生。因此有必要再提一下,對于類似故障,只要仔細(xì)看下主板說明書就能搞定。
故障二:主板溫控失常 引發(fā)主板;假死”
故障現(xiàn)象:華碩P3B-F主板上有智能監(jiān)控芯片,因此可對CPU溫度進(jìn)行監(jiān)視。在購該主板時,另購一根2Pin的溫度監(jiān)控線,插于CPU插槽旁的JTP針腳上。后來在一次玩游戲過程中,機(jī)器突然藍(lán)屏,重啟后,等到光驅(qū)、硬盤自檢完后顯示器居然不亮了。由于之前報告藍(lán)屏錯誤,起初以為是內(nèi)存出錯,后來更換內(nèi)存后依然無效。又開始懷疑CPU故障,換了一塊Pentium III 450 CPU,故障依舊。百般無奈下,突然發(fā)現(xiàn)原來接在主板上的溫控線脫落,掉在主板上……難道是溫度監(jiān)控線導(dǎo)致的故障嗎?重新連接溫度監(jiān)控線后,再開機(jī)居然一切正常了。
主板溫控失常 引發(fā)主板;假死”
故障分析:由于現(xiàn)在CPU發(fā)熱量非常大,所以許多主板都提供了嚴(yán)格的溫度監(jiān)控和保護(hù)裝置。一般CPU溫度過高,或主板上的溫度監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障,主板就會自動進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。拒絕加電啟動,或報警提示。上述例子就是由于主板溫度監(jiān)控線脫落,導(dǎo)致主板自動進(jìn)入保護(hù)狀態(tài),拒絕加電。所以當(dāng)你的主板無法正常啟動或報警時,先檢查下主板的溫度監(jiān)控裝置是否正常。
故障三:IRQ設(shè)置錯誤導(dǎo)致鼠標(biāo)不可用
故障現(xiàn)象:一臺老式586電腦,安裝Windows或啟動Windows時鼠標(biāo)不可用。開始認(rèn)為是鼠標(biāo)問題,更換后依然時不時出現(xiàn)類似故障。再次更換鼠標(biāo),問題依舊,懷疑是主板PS/2鼠標(biāo)接口故障,拿到專業(yè)主板檢測點檢查PS/2鼠標(biāo)口正常。后來發(fā)現(xiàn)原來是CMOS參數(shù)設(shè)置錯誤引起的。
IRQ設(shè)置錯誤導(dǎo)致鼠標(biāo)不可用
故障分析:因為在CMOS設(shè)置程序的電源管理欄有一項Modem use IRQ項目,此機(jī)器的選項分別為3、4、5......、NA,一般默認(rèn)選項為3,將其設(shè)置為3以外的中斷項即可。此類故障一般常見于老式586電腦,新式主板一般不會有此問題。在一些老式586電腦上其COM口與LPT口是靠一根信號連接線連到機(jī)箱外的,其COM口信號連接線隨主板不同,接法也有所不同,如若接法不對也會導(dǎo)致鼠標(biāo)不可用,它的接法一般有以下兩種:①信號線按照1至9的順序依次與連接頭相連;②信號線與連接點交叉相連,連接頭上面一排分別連接信號線的1、3、5、7、9,下面一排為2、4、6、8。
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