使用路由器后，如果電腦有線連接路由器測速達(dá)不到運營商提供的實際帶寬，請參考本文描述的方法進(jìn)行排查。

注意：請確保同一臺電腦單機直接連接寬帶撥號，使用相同的網(wǎng)線，相同的測速方法測速結(jié)果是正常的（達(dá)到運營商提供的帶寬值）。如果達(dá)不到，請先聯(lián)系運營商優(yōu)化寬帶線路。

解決方法

1.僅有線連接一臺電腦測速

路由器可以同時滿足多臺終端共享上網(wǎng)，其他設(shè)備同時上網(wǎng)會搶占部分帶寬，影響測速結(jié)果。因此，建議確保路由器下只連接一臺有線電腦，將路由器連接的其他有線、無線終端都斷開，并重啟路由器后再進(jìn)行測速。

2.選擇權(quán)威測速軟件，并多測試幾次

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測試網(wǎng)速時，請使用電信官方測速平臺進(jìn)行測速。電信官網(wǎng)測速平臺分為網(wǎng)頁測速和客戶端測速，分別推薦如下：

網(wǎng)頁測速平臺：10000.gd.cn；netreport.sh.189.cn/speed/main.html。

客戶端測速平臺：寬帶上網(wǎng)助手；天天上網(wǎng)助手。

如下圖，為電信網(wǎng)頁測速平臺10000.gd.cn的測速結(jié)果：

注意：

（1）請勿使用不知名的第三方的測速小工具，其測速數(shù)據(jù)可能不可靠/不穩(wěn)定。

（2）需要多測試幾次，用多組數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，以免因測速軟件的服務(wù)器不穩(wěn)定影響測試結(jié)果。

3.檢查路由器規(guī)格是否與寬帶相匹配

隨著家庭寬帶的不斷升級，對路由器的規(guī)格要求也相應(yīng)提高。如果選用的路由器規(guī)格與寬帶不匹配，會直接影響上網(wǎng)網(wǎng)速，請更換合適的路由器。

（1）100M及以內(nèi)的寬帶，路由器有線端口至少要支持100M接入。

（2）200M/300M/500M/1000M的寬帶，必須選擇有線端口千兆的路由器。

注意：目前TP-LINK路由器的有線端口都支持100M接入，相應(yīng)的千兆版路由器有線端口支持200M/300M/500M/1000M寬帶接入。

4.檢查路由器設(shè)置

（1）檢查路由器是否開啟帶寬控制（電腦入門到精通網(wǎng) www.58116.cn）

確認(rèn)路由器中沒有設(shè)置網(wǎng)速限制（帶寬控制），如果有，請關(guān)閉該功能后再進(jìn)行測速。

方法：登錄路由器管理界面，點擊“設(shè)備管理主人網(wǎng)絡(luò)”，確認(rèn)沒有針對測速終端限速，如下圖：（電腦入門到精通網(wǎng) www.58116.cn）

注意：部分路由器界面有所差異，但方法類似

（2）檢查路由器WAN口速率

路由器默認(rèn)的WAN口速率模式為自動協(xié)商，如果手動修改路由器WAN口速率為10M，則在大于10Mbps的寬帶線路上測速，會影響測速結(jié)果。因此，請確保路由器WAN口速率為自協(xié)商模式。

方法：登陸路由器管理界面，點擊“路由設(shè)置上網(wǎng)設(shè)置高級設(shè)置”，確認(rèn)WAN口速率為自動協(xié)商，如下圖：

注意：部分早期的路由器不支持WAN口速率調(diào)節(jié)，默認(rèn)為自動協(xié)商；部分路由器界面不同，登陸界面后，在網(wǎng)絡(luò)參數(shù)中修改速率模式。

（3）檢查路由器軟件版本。

確認(rèn)路由器軟件版本為最新標(biāo)準(zhǔn)版軟件，如果不是，請升級至最新標(biāo)準(zhǔn)版軟件。（電腦入門到精通網(wǎng) www.58116.cn）

5.更換WAN口網(wǎng)線

某些線路環(huán)境中，由于網(wǎng)線過長、網(wǎng)線質(zhì)量差、網(wǎng)線線序不標(biāo)準(zhǔn)等問題可能會導(dǎo)致使用路由器后下載速度受到影響，可以嘗試更換WAN口網(wǎng)線再重新測速。

注意：200M/300M/500M/1000M的寬帶，需要使用超五類或者六類以上的網(wǎng)線連接路由器。