如何在Windows11上修復(fù)0x0000007c(ERROR_INVALID_LEVEL)

0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL) 是自 2021 年 11 月以來更多用戶遇到的打印機(jī)錯(cuò)誤。某些用戶在嘗試連接到網(wǎng)絡(luò)上的共享遠(yuǎn)程打印機(jī)時(shí)會(huì)出現(xiàn)該錯(cuò)誤。出現(xiàn)該問題時(shí)，會(huì)彈出此錯(cuò)誤消息：

Windows 無(wú)法連接到打印機(jī)。操作失敗，錯(cuò)誤 0x0000007c。

因此，用戶無(wú)法連接到遠(yuǎn)程打印服務(wù)器。由于這更像是一個(gè)打印服務(wù)器問題，它對(duì)企業(yè)和組織的影響比家庭用戶更顯著。

0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT) 錯(cuò)誤也是一個(gè)非常密切相關(guān)的錯(cuò)誤。盡管它有不同的錯(cuò)誤代碼，但這與 0x0000007c 的問題大致相同。發(fā)生該錯(cuò)誤時(shí)，用戶將無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)打印。

微軟在 2021 年 10 月和 11 月發(fā)布了 Windows 11 KB5006674 補(bǔ)丁更新。該更新觸發(fā)了用戶的 0x0000007c 和 0x000006e4 網(wǎng)絡(luò)打印問題。KB5006674 更新頁(yè)面指出：

安裝此更新后，Windows 打印客戶端在連接到 Windows 打印服務(wù)器上共享的遠(yuǎn)程打印機(jī)時(shí)可能會(huì)遇到以下錯(cuò)誤：

0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT)

0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL) 0x00000709

(ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)

因此，KB5006674 更新是 Windows 11 上上述網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)錯(cuò)誤的確認(rèn)原因。如果您需要修復(fù) Windows 11 中的 0x0000007c 和 0x000006e4 錯(cuò)誤，您的 PC 可能已收到 KB5006674 更新。

但是，0x0000007c 和 0x000006e4 錯(cuò)誤在 Microsoft 發(fā)布錯(cuò)誤更新之前確實(shí)存在。出現(xiàn)這些錯(cuò)誤的原因可能是打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序損壞、Print Spooler 服務(wù)故障或其他標(biāo)準(zhǔn)打印機(jī)不一致。

1. 檢查 Windows 11 更新

2. 運(yùn)行打印機(jī)疑難解答

3.重新啟動(dòng)Print Spooler服務(wù)

4. 清除打印后臺(tái)處理程序

5、重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)

6. 刪除并重新添加打印機(jī)

7.刪除KB5006674更新

•同時(shí)按Windows和I鍵打開設(shè)置應(yīng)用程序。

•單擊Windows 更新選項(xiàng)卡上的更新歷史記錄選項(xiàng)。

•然后選擇卸載更新選項(xiàng)。

•如果您可以找到列出的 KB5006674 更新，請(qǐng)選擇它。

•然后按卸載按鈕。

•單擊是以確認(rèn)所選選項(xiàng)。

•此后，按“開始”菜單上的“重新啟動(dòng)”按鈕。

要確保 Windows 不會(huì)重新安裝該更新，請(qǐng)嘗試使用顯示或隱藏更新疑難解答來阻止它。我們的如何阻止 Windows 驅(qū)動(dòng)程序更新指南提供了有關(guān)如何使用該故障排除程序的完整詳細(xì)信息。

8. 此錯(cuò)誤是否也影響 Windows 10?

是的，Microsoft 還發(fā)布了適用于 Windows 10 和 8.1 的更新，這些更新會(huì)觸發(fā) 0x0000007c 和 0x000006e4 x 錯(cuò)誤。KB5006670 (Windows 10) 和 KB5007247 (Windows 8.1) 更新可能會(huì)導(dǎo)致在這些平臺(tái)上出現(xiàn)此問題。

上述指南更專門用于在 Windows 11 中應(yīng)用解決方案。但是，上述潛在解決方案也可能解決 Windows 10 和 8.1 上的錯(cuò)誤。請(qǐng)注意，您需要為最后一個(gè)解決方案刪除 KB5006670 或 KB5007247 更新。