Microsoft禁止使用LTE調(diào)制解調(diào)器的筆記本電腦上安裝Windows 10版本2004。該公司正在調(diào)查為什么2020年5月更新會導(dǎo)致某些具有此類調(diào)制解調(diào)器的系統(tǒng)的連接問題。

微軟已經(jīng)承認(rèn)“某些WWAN LTE調(diào)制解調(diào)器從睡眠狀態(tài)喚醒后可能無法連接”，并且已對該更新實(shí)施了阻止，以防止更多人遭受連接問題。該公司還為已安裝Windows 10版本2004的任何人提供了建議。

Windows 10版本2004的發(fā)布狀態(tài)頁面已更新，以說明Microsoft當(dāng)前正在研究LTE問題。該公司表示，應(yīng)在本月提供修復(fù)程序，并強(qiáng)烈建議您不要使用手動更新方法來繞開已在更新發(fā)布中發(fā)布的兼容性保留。

在Windows 2020年5月10日更新的已知問題列表中，Microsoft 寫道：

某些WWAN LTE調(diào)制解調(diào)器從睡眠狀態(tài)喚醒后可能無法連接

從睡眠或休眠狀態(tài)喚醒后，某些WWAN LTE調(diào)制解調(diào)器在通知區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)指示器(NCSI)中可能沒有顯示互聯(lián)網(wǎng)，并且可能無法連接到互聯(lián)網(wǎng)。

為了保護(hù)您的更新體驗(yàn)，我們已在安裝了受影響的WWAN LTE調(diào)制解調(diào)器驅(qū)動程序的Windows 10設(shè)備上應(yīng)用了兼容性保留，從提供Windows 10版本2004開始，直到問題解決。如果您的組織使用的是 Update Compliance，則安全保護(hù)ID為28428232。

當(dāng)然，有些擁有WWAN LTE調(diào)制解調(diào)器的人已經(jīng)升級到Windows 10版本2004，因此遇到了問題。對于這種情況下的任何人，Microsoft建議采取以下解決方法：

要緩解此問題(如果您已經(jīng)在Windows 10版本2004中)，可以啟用然后禁用 飛行模式。 為此，您可以選擇 開始按鈕，輸入 飛行模式 并選擇它。在設(shè)置對話框中，將飛行模式 切換為 開啟然后再次關(guān)閉。您現(xiàn)在應(yīng)該能夠按預(yù)期連接。