1.手機(jī)設(shè)置--應(yīng)用程序--全部--系統(tǒng)更新，清除數(shù)據(jù)后再次嘗試操作;

　　2.可能屬于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致，建議切換其他的網(wǎng)絡(luò)嘗試;

　　3.手機(jī)root過，root后將導(dǎo)致無法正常升級，請通過下載機(jī)型固件包的方式手動升級。

　　下載固件包自行手動刷機(jī)失敗：

　　1.手機(jī)已備份重要數(shù)據(jù)(短信、聯(lián)系人等)(可通過;手機(jī)桌面--云服務(wù)”或;工具--備份與恢復(fù)”進(jìn)行操作);

　　2.確認(rèn)已操作雙清：關(guān)機(jī)后，按住電源鍵+音量減鍵約10秒進(jìn)入OPPO恢復(fù)模式，選擇中文簡體--清除數(shù)據(jù)和緩存;

　　3.若已確認(rèn)雙清后，手動刷機(jī)依舊未能成功，建議您攜帶相關(guān)保修憑證前往客服中心檢測處理。

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