1、先將手機關(guān)機，同時按住音量鍵(是調(diào)大音量的那一頭哦)，開機鍵，屏幕下方中間按鍵。

　　2、大約3秒后會出現(xiàn)英文界面，松開所有按鍵，找到wipe data/factory reset(意思是：擦除數(shù)據(jù)，恢復(fù)出廠設(shè))。

　　3、按音量鍵調(diào)到這一行再按屏幕下方中間按鍵來確定，進入下一英文界面，找到y(tǒng)es-- delete all user data(意思就是：是的-刪除所有用戶數(shù)據(jù))，進行數(shù)據(jù)刪除就好了。

　　4、大約三十幾秒后，就會出現(xiàn)安卓系統(tǒng)綠色的機器人，表示數(shù)據(jù)刪除完畢。

　　5、點下機器人就會立即重啟系統(tǒng)，恢復(fù)到出廠時一模一樣的，密碼就解了，自己安裝所有的軟件，游戲也都沒了，不過電話、相片都還在。